Книжный интернет магазин в Киеве - интернет магазин книг Бамбук
книжный интернет магазин
українською по-русски
Укажите email и пароль:
   
Регистрация
Кол-во: 0 шт.
Скидка: 0%
0.00 грн.
Просмотреть содержимое заказа
Карта покупателя
Новинки Самые популярные книги Акции Книги
 
Расширенный поиск Нужна помощь? Партнерка

301.00
Книги
[]
Акции и предложения
- Новые Поступления

- Букинистическая книга
[] Дом. Досуг. Семья. Хобби(+3)
[] Естественные науки(+11)
[] Книги детям(+20)
[] Компьютеры. Программирование и Cети(+1)
[] Наука. Техника(+2)
[] Нехудожественная литература(+2)
[] Образование и учеба(+115)
- Разное
[] Художественная литература(+9)
[] Эзотерика, Религия, Оккультизм(+2)
[] Экономика, бизнес, финансы(+5)

Глас народа


Какой из нижеперечисленных факторов является для Вас наиболее значимым при покупке новой книги?

Рецензия, прочитанная в специализированных газетах и журналах
Резонанс, вызванный книгой в печатных и электронных СМИ
Имя автора
Отзывы друзей и коллег
Исключительно собственное мнение
Книжные сайты, где пользователи делятся прочитанным


Спираль эффективности: что говорят менеджеры и что на самом деле слышат рядовые работники




Спираль эффективности: что говорят менеджеры и что на самом деле слышат рядовые работники 
 купить
Позиция отсутствует.

Оставьте заявку .Мы постараемся ее отыскать, немедленно известив Вас об этом.


ISBN : 978-5-699-26440-7
Язык: Русский
Год издания: 
Страниц: 240
Формат: 60x90/16 мм
Издатель:  ЭКСМО-ПРЕСС
Жанр:  Маркетинг и реклама
Вес, кг:  0.600
Код Товара: 162366





240 стр. Как часто отлично спланированные, хорошо профинансированные стратегии дают неудовлетворительные результаты — и только потому, что рядовые работники, обслуживающие клиентов, не проявляют достаточной добросовестности! Управление сотрудниками, вступающими в непосредственный контакт с потребителями, — вечная проблема, проявляющаяся на самых разных уровнях организации. Эта книга о том, как преодолеть огромный разрыв между руководством и рядовыми сотрудниками, как пробудить интерес сотрудников к их обязанностям, как направить их энергию и сообразительность на службу клиентам компании. В книге приводятся примеры новаторских приемов, используемых в корпоративной стратегии и коммуникациях, в обслуживании клиентов и профессиональной подготовке кадров по работе с клиентами компаний мирового класса, таких как eBay, Radio Shack, Southwest Airlines, Bank of America и Enterprise Rent-A-Car. Книга предназначена для специалистов по работе с кадрами и менеджеров всех уровней компаний.ISBN:978-5-699-26440-7
0

  Возможно Вас заинтересует

Восьмой навык. 
От эффективност
и к величию Сти
вен Р. Кови Цит
ата `Восьмой на
вык - это не пр
осто дополнение
 Семи навыков е
ще одним, о кот
ором почему-то
Восьмой навык. От ...
285.00 грн
Купить
Пусть говорят в
аши пальцы. Онл
айновая реклама
 в Интернете  Г
одфри Харрис  1
14 стр. Устная 
реклама - один 
из эффективных 
и экономичных с
пособов продвиж
Пусть говорят ваши ...
77.00 грн
Купить
Повышение эффек
тивности реклам
ы Аниса Аль-Сен
ди Проблема эфф
ективности рекл
амы предприятий
 индустриигосте
приимства актуа
льна потому, чт
о при современн
Повышение ...
6422.00 грн
Купить
Данные сеанса не найдены. Необходимо выполнить login на сайте


Оставить отзыв
Оцените эту позицию:

Текущая оценка( 2.0 оценок 3 ):
        2.0

Покупатели, купившие эту позицию, также покупали:


Туристские услуги. Туристское обслуживание. Сборник нормативно- правовых и информационных материалов
Сенин В. С.

IPO и стоимость российских компаний: мода и реалии
Балашов В. Г., Ириков В. А., Иванова С. И., Марголит Г. Р.

Этим надо воспользоваться! Гендерные различия в стилях управления
Ирина Словцова

  • Доставка:
    по Киеву:
    • курьером - 30 грн.(независимо от веса) /бесплатно от 500 грн./
    • самовывоз
    по Украине:
    • до склада в вашем городе через Новая Почта или УкрПочта - от 35 грн.
    • адресная доставка до дверей Новая Почта или УкрПочта - от 45 грн.
    в другие страны:
    • по тарифам УкрПочты, UPS, DHL.
  • Оплата:
    • наличные при получении товара;
    • банковский перевод;
    • online (VISA/MasterCard, WebMoney, Приват24).
  • Гарантия
      Согласно ЗУ "О защите прав потребителей" изделия надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.


Контакты | Карта покупателя | Условия оплаты | Условия доставки | Партнерская программа | О нас | Распродажа

Bambook.com в социальных сетях: В Контакте

Мы все очень стараемся чтобы наш магазин был лучшим !
Команда разработчиков. Copyright © 2001, 2007, 2014 support@bambook.com