Книжный интернет магазин в Киеве - интернет магазин книг Бамбук
книжный интернет магазин
українською по-русски
Укажите email и пароль:
   
Регистрация
Кол-во: 0 шт.
Скидка: 0%
0.00 грн.
Просмотреть содержимое заказа
Карта покупателя
Новинки Самые популярные книги Акции Книги
 
Расширенный поиск Нужна помощь? Партнерка

159.00
Книги
[]
Акции и предложения
- Новые Поступления

- Букинистическая книга(+1)
[] Дом. Досуг. Семья. Хобби(+2)
[] Естественные науки(+8)
[] Книги детям(+24)
[] Компьютеры. Программирование и Cети
[] Наука. Техника(+1)
[] Нехудожественная литература(+3)
[] Образование и учеба(+9)
- Разное
[] Художественная литература
[] Эзотерика, Религия, Оккультизм(+4)
[] Экономика, бизнес, финансы(+5)

Глас народа


Какой из нижеперечисленных факторов является для Вас наиболее значимым при покупке новой книги?

Рецензия, прочитанная в специализированных газетах и журналах
Резонанс, вызванный книгой в печатных и электронных СМИ
Имя автора
Отзывы друзей и коллег
Исключительно собственное мнение
Книжные сайты, где пользователи делятся прочитанным


Спираль эффективности: что говорят менеджеры и что на самом деле слышат рядовые работники




Спираль эффективности: что говорят менеджеры и что на самом деле слышат рядовые работники 
 купить
Позиция отсутствует.

Оставьте заявку .Мы постараемся ее отыскать, немедленно известив Вас об этом.


ISBN : 978-5-699-26440-7
Язык: Русский
Год издания: 
Страниц: 240
Формат: 60x90/16 мм
Издатель:  ЭКСМО-ПРЕСС
Жанр:  Маркетинг и реклама
Вес, кг:  0.600
Код Товара: 162366





240 стр. Как часто отлично спланированные, хорошо профинансированные стратегии дают неудовлетворительные результаты — и только потому, что рядовые работники, обслуживающие клиентов, не проявляют достаточной добросовестности! Управление сотрудниками, вступающими в непосредственный контакт с потребителями, — вечная проблема, проявляющаяся на самых разных уровнях организации. Эта книга о том, как преодолеть огромный разрыв между руководством и рядовыми сотрудниками, как пробудить интерес сотрудников к их обязанностям, как направить их энергию и сообразительность на службу клиентам компании. В книге приводятся примеры новаторских приемов, используемых в корпоративной стратегии и коммуникациях, в обслуживании клиентов и профессиональной подготовке кадров по работе с клиентами компаний мирового класса, таких как eBay, Radio Shack, Southwest Airlines, Bank of America и Enterprise Rent-A-Car. Книга предназначена для специалистов по работе с кадрами и менеджеров всех уровней компаний.ISBN:978-5-699-26440-7
0

  Возможно Вас заинтересует

Игра на победу.
 Как стратегия 
работает на сам
ом деле Алан Ла
фли, Роджер Мар
тин О чем эта к
нига В этой кни
ге двое выдающи
хся менеджеров 
- CEO P&G и
Игра на победу. Как ...
376.00 грн
Купить
На самом видном
 месте. Как сег
одня увидеть то
, что купят зав
тра Ян Чипчейз,
 Саймон Штейнга
рдт Яна Чипчейз
а, автора этой 
книги, называют
 спецагентом ма
На самом видном ...
156.00 грн
Купить
Пусть говорят в
аши пальцы. Онл
айновая реклама
 в Интернете  Г
одфри Харрис  1
14 стр. Устная 
реклама - один 
из эффективных 
и экономичных с
пособов продвиж
Пусть говорят ваши ...
85.00 грн
Купить
Психологические
 эффекты в мене
джменте и марке
тинге. 100+ нап
равлений повыше
ния эффективнос
ти в управлении
 и сбыте Антон 
Кожемяко Соврем
енный, быстроме
Психологические ...
295.68 грн
Купить
Восьмой навык. 
От эффективност
и к величию Сти
вен Р. Кови Цит
ата `Восьмой на
вык - это не пр
осто дополнение
 Семи навыков е
ще одним, о кот
ором почему-то
Восьмой навык. От ...
230.00 грн
Купить
Восьмой навык. 
От эффективност
и к величию Сти
вен Кови `Восьм
ой навык - это 
не просто допол
нение Семи навы
ков еще одним, 
о котором почем
у-то позабыли.
Восьмой навык. От ...
354.00 грн
Купить
Данные сеанса не найдены. Необходимо выполнить login на сайте


Оставить отзыв
Оцените эту позицию:

Текущая оценка( 2.0 оценок 3 ):
        2.0

Покупатели, купившие эту позицию, также покупали:


Переговоры в трех измерениях. Мощные инструменты для изменения правил при заключении самых важных сделок
Дэвид Лэкс, Джеймс Себениус

Новая модель Мироздания, или Тайна Вселенной открыта
Секлитова Л. А., Стрельникова Л. Л.

Лидер на кушетке. Клинический подход к изменению людей и организаций. Серия: Advanced Management Institute / The Leader on the Coach: A Clinical Approach to Changing People and Organizations
Манфред Кетс де Врис / Manrried F. R. Kets de Vries

  • Доставка:
    по Киеву:
    • курьером - 35 грн.(независимо от веса) /бесплатноот 500 грн.
    • до склада через Новая Почта от 35 грн.
    по Украине:
    • до склада в вашем городе через Новая Почта или УкрПочта - от 35 грн.
    • адресная доставка до дверей Новая Почта или УкрПочта - от 45 грн.
    в другие страны:
    • по тарифам УкрПочты, UPS, DHL.
  • Оплата:
    • наличные при получении товара;
    • банковский перевод;
    • online (VISA/MasterCard, WebMoney, Приват24).
  • Гарантия
      Согласно ЗУ "О защите прав потребителей" изделия надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.


Контакты | Карта покупателя | Условия оплаты | Условия доставки | Партнерская программа | О нас | Распродажа

Bambook.com в социальных сетях: В Контакте

Мы все очень стараемся чтобы наш магазин был лучшим !
Команда разработчиков. Copyright © 2001, 2007, 2014 support@bambook.com