Книжный интернет магазин в Киеве - интернет магазин книг Бамбук
книжный интернет магазин
українською по-русски
Укажите email и пароль:
   
Регистрация
Кол-во: 0 шт.
Скидка: 0%
0.00 грн.
Просмотреть содержимое заказа
Карта покупателя
Новинки Самые популярные книги Акции Книги
 
Расширенный поиск Нужна помощь? Партнерка

113.00
Книги
[]
Акции и предложения(+1)
- Новые Поступления(+399)

- Букинистическая книга
[] Дом. Досуг. Семья. Хобби(+3)
[] Естественные науки(+1)
[] Книги детям(+28)
[] Компьютеры. Программирование и Cети
[] Наука. Техника(+1)
[] Нехудожественная литература(+2)
[] Образование и учеба(+21)
- Разное(+341)
[] Художественная литература(+2)
[] Эзотерика, Религия, Оккультизм(+1)
[] Экономика, бизнес, финансы(+1)

Глас народа


Какой из нижеперечисленных факторов является для Вас наиболее значимым при покупке новой книги?

Рецензия, прочитанная в специализированных газетах и журналах
Резонанс, вызванный книгой в печатных и электронных СМИ
Имя автора
Отзывы друзей и коллег
Исключительно собственное мнение
Книжные сайты, где пользователи делятся прочитанным


Сервисная деятельность. 3-е издание

романович ж.а.  калачев с.л.  


Сервисная деятельность. 3-е издание 
Романович Ж.А., Калачев С.Л. купить
Позиция отсутствует.

Оставьте заявку .Мы постараемся ее отыскать, немедленно известив Вас об этом.


ISBN : 978-5-91131-489-7
Язык: Русский
Год издания: 
Место издания: МОСКВА
Издатель:  ДАШКОВ И К
Жанр:  Менеджмент и управление
Общественное питание
Практика предпринимательства
Торговое дело
Туристический бизнес
Учебники для ВУЗов
Вес, кг:  0.400
Код Товара: 146744





268 стр. В учебнике основное внимание уделяется раскрытию таких вопросов, как роль и задачи сервисных услуг в производственной и непроизводственной сферах деятельности; сервисная деятельность как форма удовлетворения потребностей человека; качество сервисных услуг и эффективность сервисной деятельности предприятия; организация и оптимизация эффективного функционирования предприятий транспортно-экспедиционных услуг; особенности сервисной деятельности в области фитнес-центров; информационный сервис и интенсивные технологии в сервисной деятельности и др. Раскрывается целый ряд понятий и категорий сервисной деятельности: услуга, потребность в услуге, обслуживание, информационный сервис и т. д. Для студентов, обучающихся по специальности «Сервис», преподавателей, хозяйственных руководителей и специалистов, интересующихся проблемами теории и практики управления предприятиями сферы сервиса. ISBN:978-5-91131-489-7

  Возможно Вас заинтересует

Изобразительная
 деятельность в
 детском саду. 
Изобразительная
 деятельность в
 детском саду. 
Младшая группа 
Т. С. Комарова 
Настоящее пособ
ие издано в рам
Изобразительная ...
112.00 грн
Купить
Сервисная деяте
льность В. Г. В
елединский Прос
леживаются осно
вные этапы исто
рии сервиса в Р
оссии, анализир
уются особеннос
ти организаций 
и учреждений сф
Сервисная ...
501.00 грн
Купить
Сервисная деяте
льность. Учебни
к Резник Г.А. Р
аскрываются осн
овные понятия, 
основополагающи
е для сервисной
 деятельности: 
сервис, потребн
ость, услуга, с
Сервисная ...
394.00 грн
Купить
Сервисная деяте
льность. Учебни
к Велединский В
.Г. 176 стр. Уч
ебник, подготов
ленный на кафед
ре социально-ку
льтурного серви
са и туризма Ин
ститута социоло
Сервисная ...
579.00 грн
Купить
Сервисная деяте
льность Л. Л. Р
уденко В учебно
м пособии рассм
атривается спец
ифика становлен
ия и развития с
ервисной деятел
ьности в России
, ее сущность.
Сервисная ...
192.00 грн
Купить
Финансовые рынк
и. Профессионал
ьная деятельнос
ть на рынке цен
ных бумаг Сребн
ик Б.В. В учебн
ом пособии изла
гаются особенно
сти деятельност
и профессиональ
Финансовые рынки. ...
678.00 грн
Купить
Формирование по
знавательных де
йствий у детей 
6-7 лет. Програ
мма, непосредст
венно образоват
ельная деятельн
ость, проекты А
. А. Гуськова В
 пособии предст
Формирование ...
75.00 грн
Купить
Химия: проектна
я деятельность 
учащихся Ширшин
а В пособии пре
дставлен опыт р
аботы по органи
зации проектной
 деятельности у
чащихся.Предлаг
аемый материал
Химия: проектная ...
55.00 грн
Купить
Художественно-т
ворческая деяте
льность. Апплик
ация из ткани. 
Тематические, с
южетные, игровы
е занятия для д
етей 4-7 лет С.
 С. Пискулина В
 пособии раскры
...
55.00 грн
Купить
Художественно-т
ворческая деяте
льность. Архите
ктура. Тематиче
ские, сюжетные,
 игровые заняти
я для детей 5-7
 лет Абашкина И
.В. Развитие у 
детей способнос
...
55.00 грн
Купить


Оставить отзыв
Оцените эту позицию:

Текущая оценка( 2.0 оценок 22 ):
        2.0

Покупатели, купившие эту позицию, также покупали:


Маркетинг сервисных услуг
В. В. Кулибанова

Бизнес-процессы. Регламентация и управление
В. Г. Елиферов, В. В. Репин

Организация и планирование деятельности предприятий сферы сервиса. Учебное пособие. 4-е издание
Виноградова М.В., Панина З.И.

  • Доставка:
    по Киеву:
    • курьером - 35 грн.(независимо от веса) /бесплатноот 500 грн.
    • до склада через Новая Почта от 35 грн.
    по Украине:
    • до склада в вашем городе через Новая Почта или УкрПочта - от 35 грн.
    • адресная доставка до дверей Новая Почта или УкрПочта - от 45 грн.
    в другие страны:
    • по тарифам УкрПочты, UPS, DHL.
  • Оплата:
    • наличные при получении товара;
    • банковский перевод;
    • online (VISA/MasterCard, WebMoney, Приват24).
  • Гарантия
      Согласно ЗУ "О защите прав потребителей" изделия надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.


Контакты | | Условия оплаты | Условия доставки | | О нас | Распродажа

Bambook.com в социальных сетях: Facebook

Мы все очень стараемся чтобы наш магазин был лучшим !
Команда разработчиков. Copyright © 2001, 2007, 2014 support@bambook.com