Книжный интернет магазин в Киеве - интернет магазин книг Бамбук
книжный интернет магазин
українською по-русски
Укажите email и пароль:
   
Регистрация
Кол-во: 0 шт.
Скидка: 0%
0.00 грн.
Просмотреть содержимое заказа
Карта покупателя
Новинки Самые популярные книги Акции Книги
 
Расширенный поиск Нужна помощь? Партнерка

160.17
Книги
[]
Акции и предложения
- Новые Поступления

- Букинистическая книга
[] Дом. Досуг. Семья. Хобби(+2)
[] Естественные науки(+6)
[] Книги детям(+14)
[] Компьютеры. Программирование и Cети(+3)
[] Наука. Техника(+3)
[] Нехудожественная литература(+1)
[] Образование и учеба(+89)
- Разное
[] Художественная литература(+4)
[] Эзотерика, Религия, Оккультизм
[] Экономика, бизнес, финансы(+6)

Глас народа


Какой из нижеперечисленных факторов является для Вас наиболее значимым при покупке новой книги?

Рецензия, прочитанная в специализированных газетах и журналах
Резонанс, вызванный книгой в печатных и электронных СМИ
Имя автора
Отзывы друзей и коллег
Исключительно собственное мнение
Книжные сайты, где пользователи делятся прочитанным


Почему не работают системы управления отношениями с клиентами (CRM)

фредерик ньюэлл  

Серия Бизнес в XXI веке: Смена парадигмы

Почему не работают системы управления отношениями с клиентами (CRM) 
Фредерик Ньюэлл купить
Позиция отсутствует.

Оставьте заявку .Мы постараемся ее отыскать, немедленно известив Вас об этом.


ISBN : 5-98124-020-2
Издание: Печатное, твердый переплет
Язык: Русский
Год издания: 
Место издания: МОСКВА
Издатель:  Добрая книга
Жанр:  Маркетинг и реклама
Практика предпринимательства
Вес, кг:  0.500
Код Товара: 146588





368 стр. Иллюзия, что мы все еще контролируем то, что видят, думают и делают наши клиенты, обходится нам слишком дорого. Сегодня у наших клиентов действительно есть выбор, и они не хотят, чтобы их выслеживали, словно охотничью добычу. Клиенты хотят, чтобы им облегчали жизнь, а не принуждали делать то, чего они не желают. Сегодня предприятия тратят миллионы долларов на внедрение систем управления отношениями с клиентами, чтобы добраться до целевых групп потребителей и "осчастливить" их очередными "специальными предложениями". Однако лишь 25 % компаний, внедривших CRM-системы, удовлетворены результатами этих проектов. Чтобы проект по созданию или поддержанию отношений с клиентами оказался эффективным, он должен предусматривать передачу управления отношениями самим клиентам, давая возможность клиентам сообщать нам, какая информация им нужна, какие услуги они намерены получать и как они хотят, чтобы мы общались с ними - где, когда и как часто. Эта книга - уникальный путеводитель по современным клиентским технологиям и сборник решений для тех менеджеров, которые намерены получать прибыль от инвестиций в создание и поддержание отношений с клиентами. ISBN:5-98124-020-2
0

  Возможно Вас заинтересует

Укрощение льва.
 Как построить 
успешную работу
 с лидерами, ру
ководителями и 
с другими трудн
ыми клиентами /
 Lion Taming: W
orking Successf
ully with Leade
Укрощение льва. Как ...
304.00 грн
Купить
Управление ключ
евыми клиентами
. Эффективное с
отрудничество, 
стратегическое 
партнерство и р
ост продаж Стив
ен Шиффман Как 
создать и сохра
нить прочные вз
Управление ...
916.00 грн
Купить
Почему отличник
и работают на т
роечников, а хо
рошисты на госу
дарство? Роберт
 Кийосаки Можно
 ли сказать, чт
о финансовый кр
изис, с которым
 мы столкнулись
Почему отличники ...
450.00 грн
Купить
Контент-техноло
гия. Как, где и
 о чем говорить
 с клиентами Ма
йя Богданова Ма
йя Богданова - 
журналист, реда
ктор, пиарщик к
онтент-технолог
. Проще говоря,
Контент-технология. ...
142.00 грн
Купить
Технологии рабо
ты с трудными к
лиентами Сергей
 Бердышев В дан
ной книге на мн
огочисленных пр
имерах из облас
ти торговли и с
ервиса рассматр
иваются отличит
Технологии работы с ...
135.00 грн
Купить
Управление ключ
евыми клиентами
: эффективное с
отрудничество, 
стратегическое 
партнерство и р
ост продаж Шифф
ман С. 309 стр.
 Как создать и 
сохранить прочн
Управление ...
1986.00 грн
Купить
Технологии рабо
ты с трудными к
лиентами. 2-е и
зд С. Н. Бердыш
ев 148 стр. В д
анной книге на 
многочисленных 
примерах из обл
асти торговли и
 сервиса рассма
Технологии работы с ...
135.00 грн
Купить
Укрощение льва.
 Как построить 
успешную работу
 с лидерами, ру
ководителями и 
с другими трудн
ыми клиентами С
тивен Кац Львы 
присутствуют во
 всех организац
Укрощение льва. Как ...
304.00 грн
Купить
Кому что достан
ется - и почему
. Книга о рынка
х, которые рабо
тают без денег 
Рот Э. Если вы 
когда-либо иска
ли работу или н
анимали кого-то
, поступали в у
Кому что достанется ...
430.00 грн
Купить
Прибыль или рос
т? Почему вам н
е нужно делать 
выбор Бала Чакр
аварти, Питер Л
оранж 232 стр.Ц
енность компани
и возрастает, к
огда она принос
ит прибыль, ког
Прибыль или рост? ...
687.00 грн
Купить


Оставить отзыв
Оцените эту позицию:

Текущая оценка( 2.0 оценок 23 ):
        2.0

Покупатели, купившие эту позицию, также покупали:


Искусство комплексных продаж. Как победить конкурентов, когда ставки высоки! 2-е издание / Mastering the Complex Sale: How to Compete and Win When the Stakes are High!
Джефф Талл / Jeff Thull

Цены и ценообразование. Задачи и решения. Учебно-методическое пособие
Просветов Г.И.

101 хорошая идея как создать совершенный бизнес. В 2 частях. Часть 2
Бемовски К.

  • Доставка:
    по Киеву:
    • курьером - 35 грн.(независимо от веса) /бесплатноот 500 грн.
    • до склада через Новая Почта от 35 грн.
    по Украине:
    • до склада в вашем городе через Новая Почта или УкрПочта - от 35 грн.
    • адресная доставка до дверей Новая Почта или УкрПочта - от 45 грн.
    в другие страны:
    • по тарифам УкрПочты, UPS, DHL.
  • Оплата:
    • наличные при получении товара;
    • банковский перевод;
    • online (VISA/MasterCard, WebMoney, Приват24).
  • Гарантия
      Согласно ЗУ "О защите прав потребителей" изделия надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.


Контакты | Карта покупателя | Условия оплаты | Условия доставки | Партнерская программа | О нас | Распродажа

Bambook.com в социальных сетях: В Контакте

Мы все очень стараемся чтобы наш магазин был лучшим !
Команда разработчиков. Copyright © 2001, 2007, 2014 support@bambook.com