Книжный интернет магазин в Киеве - интернет магазин книг Бамбук
книжный интернет магазин
українською по-русски
Укажите email и пароль:
   
Регистрация
Кол-во: 0 шт.
Скидка: 0%
0.00 грн.
Просмотреть содержимое заказа
Карта покупателя
Новинки Самые популярные книги Акции Книги
 
Расширенный поиск Нужна помощь? Партнерка

160.17
Книги
[]
Акции и предложения
- Новые Поступления(+862)

- Букинистическая книга
[] Дом. Досуг. Семья. Хобби
[] Естественные науки(+4)
[] Книги детям(+12)
[] Компьютеры. Программирование и Cети(+1)
[] Наука. Техника(+2)
[] Нехудожественная литература(+3)
[] Образование и учеба(+33)
- Разное(+808)
[] Художественная литература(+2)
[] Эзотерика, Религия, Оккультизм(+1)
[] Экономика, бизнес, финансы(+15)

Глас народа


Какой из нижеперечисленных факторов является для Вас наиболее значимым при покупке новой книги?

Рецензия, прочитанная в специализированных газетах и журналах
Резонанс, вызванный книгой в печатных и электронных СМИ
Имя автора
Отзывы друзей и коллег
Исключительно собственное мнение
Книжные сайты, где пользователи делятся прочитанным


Почему не работают системы управления отношениями с клиентами (CRM)

фредерик ньюэлл  

Серия Бизнес в XXI веке: Смена парадигмы

Почему не работают системы управления отношениями с клиентами (CRM) 
Фредерик Ньюэлл купить
Позиция отсутствует.

Оставьте заявку .Мы постараемся ее отыскать, немедленно известив Вас об этом.


ISBN : 5-98124-020-2
Издание: Печатное, твердый переплет
Язык: Русский
Год издания: 
Место издания: МОСКВА
Издатель:  Добрая книга
Жанр:  Маркетинг и реклама
Практика предпринимательства
Вес, кг:  0.500
Код Товара: 146588





368 стр. Иллюзия, что мы все еще контролируем то, что видят, думают и делают наши клиенты, обходится нам слишком дорого. Сегодня у наших клиентов действительно есть выбор, и они не хотят, чтобы их выслеживали, словно охотничью добычу. Клиенты хотят, чтобы им облегчали жизнь, а не принуждали делать то, чего они не желают. Сегодня предприятия тратят миллионы долларов на внедрение систем управления отношениями с клиентами, чтобы добраться до целевых групп потребителей и "осчастливить" их очередными "специальными предложениями". Однако лишь 25 % компаний, внедривших CRM-системы, удовлетворены результатами этих проектов. Чтобы проект по созданию или поддержанию отношений с клиентами оказался эффективным, он должен предусматривать передачу управления отношениями самим клиентам, давая возможность клиентам сообщать нам, какая информация им нужна, какие услуги они намерены получать и как они хотят, чтобы мы общались с ними - где, когда и как часто. Эта книга - уникальный путеводитель по современным клиентским технологиям и сборник решений для тех менеджеров, которые намерены получать прибыль от инвестиций в создание и поддержание отношений с клиентами. ISBN:5-98124-020-2

  Возможно Вас заинтересует

Управление ключ
евыми клиентами
: эффективное с
отрудничество, 
стратегическое 
партнерство и р
ост продаж Шифф
ман Стивен Как 
создать и сохра
нить прочные от
Управление ...
1647.00 грн
Купить
Управление ключ
евыми клиентами
. Эффективное с
отрудничество, 
стратегическое 
партнерство и р
ост продаж Стив
ен Шиффман Как 
создать и сохра
нить прочные от
Управление ...
954.00 грн
Купить
Мифы о маркетин
ге и лояльности
 потребителей. 
Хваленые страте
гии, которые ра
зорят вас, и ис
пытанные приемы
, которые работ
ают и дают резу
льтаты Тимоти Л
Мифы о маркетинге и ...
274.00 грн
Купить
Технологии рабо
ты с трудными к
лиентами Сергей
 Бердышев В дан
ной книге на мн
огочисленных пр
имерах из облас
ти торговли и с
ервиса рассматр
иваются отличит
Технологии работы с ...
146.00 грн
Купить
Технологии рабо
ты с трудными к
лиентами. 2-е и
зд С. Н. Бердыш
ев 148 стр. В д
анной книге на 
многочисленных 
примерах из обл
асти торговли и
 сервиса рассма
Технологии работы с ...
122.00 грн
Купить
Почему отличник
и работают на т
роечников, а хо
рошисты на госу
дарство? Кийоса
ки Роберт Т. Мо
жно ли сказать,
 что финансовый
 кризис, с кото
рым мы столкнул
Почему отличники ...
347.00 грн
Купить
Культурный код.
 Как мы живем, 
что покупаем и 
почему Клотер Р
апай Цитата По 
мере того, как 
мы становимся г
ражданами этого
 глобального ми
рового сообщест
Культурный код. Как ...
317.00 грн
Купить
Миф о доле рынк
а. Почему `доля
 рынка` - `золо
то дураков` в б
изнесе Ричард М
инитер Каждый м
енеджер, предпр
иниматель или и
нвестор должен 
быть знаком с р
Миф о доле рынка. ...
124.00 грн
Купить
Я такая классна
я. Почему же ме
ня никто не зам
ечает? Шкаленко
ва Полина Кажда
я из нас уверен
а что она - кла
ссная. Каждая и
з нас в душе Пр
инцесса, ну или
Я такая классная. ...
158.00 грн
Купить
Взлом маркетинг
а. Наука о том,
 почему мы поку
паем Фил Барден
 О чем эта книг
а В этой книге 
потребительское
 поведение анал
изируется с пом
ощью современно
Взлом маркетинга. ...
466.00 грн
Купить


Оставить отзыв
Оцените эту позицию:

Текущая оценка( 2.0 оценок 23 ):
        2.0

Покупатели, купившие эту позицию, также покупали:


Акулы рынка: сорок стратегических ходов для достижения ожидаемого роста / MarketBusters: 40 Strategic Moves That Drive Exceptional Business Growth
Рита Гюнтер Маграт, Ян С. Мак-Миллан / Rita Gunther McGrath, Ian C. Macmillan

Цены и ценообразование. Задачи и решения. Учебно-методическое пособие
Просветов Георгий Иванович

101 хорошая идея как создать совершенный бизнес. В 2 частях. Часть 2
Бемовски К.

  • Доставка:
    по Киеву:
    • Курьером - (независимо от веса) 35 грн. беcплатно от 500 грн.
    • НОВАЯ Почта (склад-склад) от 25 грн.
    по Украине:
    • НОВАЯ Почта (склад-склад) от 35 грн.
    • УкрПочта от 35 грн.
    в другие страны:
    • УкрПочта, UPS, DHL. - в соответствии с действующими тарифами
  • Оплата:
    • Карточкой через систему LiqPay
    • Наличными-Privat24
    • Наличными
    • Оплата через Банк
    • Наложенный платеж
  • Гарантия
      Согласно ЗУ "О защите прав потребителей" изделия надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.


Контакты | | Условия оплаты | Условия доставки | | О нас | Распродажа

Bambook.com в социальных сетях: Facebook

Мы все очень стараемся чтобы наш магазин был лучшим !
Команда разработчиков. Copyright © 2001, 2007, 2014 support@bambook.com