Книжный интернет магазин в Киеве - интернет магазин книг Бамбук
книжный интернет магазин
українською по-русски
Укажите email и пароль:
   
Регистрация
Кол-во: 0 шт.
Скидка: 0%
0.00 грн.
Просмотреть содержимое заказа
Карта покупателя
Новинки Самые популярные книги Распродажа Книги
 
Расширенный поиск Нужна помощь? Партнерка

160.17
Книги
[]
Акции и предложения
- Новые Поступления

- Букинистическая книга
[] Дом. Досуг. Семья. Хобби
[] Естественные науки(+19)
[] Книги детям(+17)
[] Компьютеры. Программирование и Cети(+3)
[] Наука. Техника(+1)
[] Нехудожественная литература(+11)
[] Образование и учеба(+44)
- Разное
[] Художественная литература(+5)
[] Эзотерика, Религия, Оккультизм(+1)
[] Экономика, бизнес, финансы(+12)

Глас народа


Какой из нижеперечисленных факторов является для Вас наиболее значимым при покупке новой книги?

Рецензия, прочитанная в специализированных газетах и журналах
Резонанс, вызванный книгой в печатных и электронных СМИ
Имя автора
Отзывы друзей и коллег
Исключительно собственное мнение
Книжные сайты, где пользователи делятся прочитанным


Почему не работают системы управления отношениями с клиентами (CRM)

Фредерик Ньюэлл

Серия Бизнес в XXI веке: Смена парадигмы

Почему не работают системы управления отношениями с клиентами (CRM) 
Фредерик Ньюэлл купить
Позиция отсутствует.

Оставьте заявку .Мы постараемся ее отыскать, немедленно известив Вас об этом.


ISBN : 5-98124-020-2
Издание: Печатное, твердый переплет
Язык: Русский
Год издания: 
Место издания: МОСКВА
Издатель:  Добрая книга
Жанр:  Маркетинг и реклама
Практика предпринимательства
Вес, кг:  0.500
Код Товара: 146588





368 стр. Иллюзия, что мы все еще контролируем то, что видят, думают и делают наши клиенты, обходится нам слишком дорого. Сегодня у наших клиентов действительно есть выбор, и они не хотят, чтобы их выслеживали, словно охотничью добычу. Клиенты хотят, чтобы им облегчали жизнь, а не принуждали делать то, чего они не желают. Сегодня предприятия тратят миллионы долларов на внедрение систем управления отношениями с клиентами, чтобы добраться до целевых групп потребителей и "осчастливить" их очередными "специальными предложениями". Однако лишь 25 % компаний, внедривших CRM-системы, удовлетворены результатами этих проектов. Чтобы проект по созданию или поддержанию отношений с клиентами оказался эффективным, он должен предусматривать передачу управления отношениями самим клиентам, давая возможность клиентам сообщать нам, какая информация им нужна, какие услуги они намерены получать и как они хотят, чтобы мы общались с ними - где, когда и как часто. Эта книга - уникальный путеводитель по современным клиентским технологиям и сборник решений для тех менеджеров, которые намерены получать прибыль от инвестиций в создание и поддержание отношений с клиентами. ISBN:5-98124-020-2
0

  Возможно Вас заинтересует

Почему отличник
и работают на т
роечников, а хо
рошисты на госу
дарство? Роберт
 Кийосаки Можно
 ли сказать, чт
о финансовый кр
изис, с которым
 мы столкнулись
Почему отличники ...
330.00 грн
Купить
Технологии рабо
ты с трудными к
лиентами Сергей
 Бердышев В дан
ной книге на мн
огочисленных пр
имерах из облас
ти торговли и с
ервиса рассматр
иваются отличит
Технологии работы с ...
111.00 грн
Купить
Управление ключ
евыми клиентами
. Эффективное с
отрудничество, 
стратегическое 
партнерство и р
ост продаж Стив
ен Шиффман Как 
создать и сохра
нить прочные вз
Управление ...
916.00 грн
Купить
Управление ключ
евыми клиентами
: эффективное с
отрудничество, 
стратегическое 
партнерство и р
ост продаж Шифф
ман С. 309 стр.
 Как создать и 
сохранить прочн
Управление ...
1626.00 грн
Купить
Кому что достан
ется - и почему
. Книга о рынка
х, которые рабо
тают без денег 
Рот Э. Если вы 
когда-либо иска
ли работу или н
анимали кого-то
, поступали в у
Кому что достанется ...
398.00 грн
Купить
Почему никто не
 рассказал мне 
это в 20? Интен
сив по поиску с
ебя в этом мире
 Тина Силиг О к
ниге: Это переу
пакованная верс
ия мегабестселл
ера «Сделай себ
Почему никто не ...
341.00 грн
Купить
Почему мы хотим
, чтобы вы были
 богаты Дональд
 Трамп, Роберт 
Кийосаки Два ти
тана бизнеса по
дчеркивают наст
оятельную необх
одимость приобр
етения финансов
Почему мы хотим, ...
350.00 грн
Купить
От хорошего к в
еликому. Почему
 одни компании 
совершают проры
в, а другие нет
... Коллинз Д. 
Как превратить 
среднюю (читай 
- хорошую) комп
анию в великую?
От хорошего к ...
523.00 грн
Купить
Культурный код.
 Как мы живем, 
что покупаем и 
почему Клотер Р
апай Цитата По 
мере того, как 
мы становимся г
ражданами этого
 глобального ми
рового сообщест
Культурный код. Как ...
303.00 грн
Купить
Я такая классна
я. Почему же ме
ня никто не зам
ечает? Шкаленко
ва П.В. Каждая 
из нас уверена 
что она – класс
ная. Каждая из 
нас в душе Прин
цесса, ну или п
Я такая классная. ...
156.00 грн
Купить


Оставить отзыв
Оцените эту позицию:

Текущая оценка( 2.0 оценок 23 ):
        2.0

Покупатели, купившие эту позицию, также покупали:


Цены и ценообразование. Задачи и решения. Учебно-методическое пособие
Просветов Г.И.

Акулы рынка: сорок стратегических ходов для достижения ожидаемого роста / MarketBusters: 40 Strategic Moves That Drive Exceptional Business Growth
Рита Гюнтер Маграт, Ян С. Мак-Миллан / Rita Gunther McGrath, Ian C. Macmillan

101 хорошая идея как создать совершенный бизнес. В 2 частях. Часть 2
Бемовски К.

  • Доставка:
    по Киеву:
    • курьером - 30 грн.(независимо от веса) /бесплатно от 500 грн./
    • самовывоз
    по Украине:
    • до склада в вашем городе через Новая Почта или УкрПочта - от 35 грн.
    • адресная доставка до дверей Новая Почта или УкрПочта - от 45 грн.
    в другие страны:
    • по тарифам УкрПочты, UPS, DHL.
  • Оплата:
    • наличные при получении товара;
    • банковский перевод;
    • online (VISA/MasterCard, WebMoney, Приват24).


Контакты | Карта покупателя | Условия оплаты | Условия доставки | Партнерская программа | О нас | Распродажа

Bambook.com в социальных сетях: В Контакте

Мы все очень стараемся чтобы наш магазин был лучшим !
Команда разработчиков. Copyright © 2001, 2007, 2014 support@bambook.com