Книжный интернет магазин в Киеве - интернет магазин книг Бамбук
книжный интернет магазин
українською по-русски
Укажите email и пароль:
   
Регистрация
Кол-во: 0 шт.
Скидка: 0%
0.00 грн.
Просмотреть содержимое заказа
Карта покупателя
Новинки Самые популярные книги Акции Книги
 
Расширенный поиск Нужна помощь? Партнерка

160.17
Книги
[]
Акции и предложения(+3)
- Новые Поступления(+213)

- Букинистическая книга
[] Дом. Досуг. Семья. Хобби(+1)
[] Естественные науки(+2)
[] Книги детям(+17)
[] Компьютеры. Программирование и Cети
[] Наука. Техника
[] Нехудожественная литература(+1)
[] Образование и учеба(+7)
- Разное(+184)
[] Художественная литература(+5)
[] Эзотерика, Религия, Оккультизм
[] Экономика, бизнес, финансы(+2)

Глас народа


Какой из нижеперечисленных факторов является для Вас наиболее значимым при покупке новой книги?

Рецензия, прочитанная в специализированных газетах и журналах
Резонанс, вызванный книгой в печатных и электронных СМИ
Имя автора
Отзывы друзей и коллег
Исключительно собственное мнение
Книжные сайты, где пользователи делятся прочитанным


Почему не работают системы управления отношениями с клиентами (CRM)

фредерик ньюэлл  

Серия Бизнес в XXI веке: Смена парадигмы

Почему не работают системы управления отношениями с клиентами (CRM) 
Фредерик Ньюэлл купить
Позиция отсутствует.

Оставьте заявку .Мы постараемся ее отыскать, немедленно известив Вас об этом.


ISBN : 5-98124-020-2
Издание: Печатное, твердый переплет
Язык: Русский
Год издания: 
Место издания: МОСКВА
Издатель:  Добрая книга
Жанр:  Маркетинг и реклама
Практика предпринимательства
Вес, кг:  0.500
Код Товара: 146588





368 стр. Иллюзия, что мы все еще контролируем то, что видят, думают и делают наши клиенты, обходится нам слишком дорого. Сегодня у наших клиентов действительно есть выбор, и они не хотят, чтобы их выслеживали, словно охотничью добычу. Клиенты хотят, чтобы им облегчали жизнь, а не принуждали делать то, чего они не желают. Сегодня предприятия тратят миллионы долларов на внедрение систем управления отношениями с клиентами, чтобы добраться до целевых групп потребителей и "осчастливить" их очередными "специальными предложениями". Однако лишь 25 % компаний, внедривших CRM-системы, удовлетворены результатами этих проектов. Чтобы проект по созданию или поддержанию отношений с клиентами оказался эффективным, он должен предусматривать передачу управления отношениями самим клиентам, давая возможность клиентам сообщать нам, какая информация им нужна, какие услуги они намерены получать и как они хотят, чтобы мы общались с ними - где, когда и как часто. Эта книга - уникальный путеводитель по современным клиентским технологиям и сборник решений для тех менеджеров, которые намерены получать прибыль от инвестиций в создание и поддержание отношений с клиентами. ISBN:5-98124-020-2

  Возможно Вас заинтересует

Кому что достан
ется - и почему
. Книга о рынка
х, которые рабо
тают без денег 
Рот Э. Если вы 
когда-либо иска
ли работу или н
анимали кого-то
, поступали в у
Кому что достанется ...
479.00 грн
Купить
Почему отличник
и работают на т
роечников, а хо
рошисты на госу
дарство? Роберт
 Кийосаки Можно
 ли сказать, чт
о финансовый кр
изис, с которым
 мы столкнулись
Почему отличники ...
349.00 грн
Купить
Технологии рабо
ты с трудными к
лиентами. 2-е и
зд С. Н. Бердыш
ев 148 стр. В д
анной книге на 
многочисленных 
примерах из обл
асти торговли и
 сервиса рассма
Технологии работы с ...
135.00 грн
Купить
Управление ключ
евыми клиентами
. Эффективное с
отрудничество, 
стратегическое 
партнерство и р
ост продаж Стив
ен Шиффман Как 
создать и сохра
нить прочные вз
Управление ...
894.00 грн
Купить
Укрощение льва.
 Как построить 
успешную работу
 с лидерами, ру
ководителями и 
с другими трудн
ыми клиентами С
тивен Кац Львы 
присутствуют во
 всех организац
Укрощение льва. Как ...
320.00 грн
Купить
Укрощение льва.
 Как построить 
успешную работу
 с лидерами, ру
ководителями и 
с другими трудн
ыми клиентами /
 Lion Taming: W
orking Successf
ully with Leade
Укрощение льва. Как ...
320.00 грн
Купить
Технологии рабо
ты с трудными к
лиентами Сергей
 Бердышев В дан
ной книге на мн
огочисленных пр
имерах из облас
ти торговли и с
ервиса рассматр
иваются отличит
Технологии работы с ...
135.00 грн
Купить
Почему мы покуп
аем, или Как за
ставить покупат
ь Андерхилл П. 
Книга основана 
на данных, кото
рые были собран
ы в результате 
длительных набл
юдений за покуп
Почему мы покупаем, ...
374.00 грн
Купить
Почему мы хотим
, чтобы вы были
 богаты Дональд
 Трамп, Роберт 
Кийосаки Два ти
тана бизнеса по
дчеркивают наст
оятельную необх
одимость приобр
етения финансов
Почему мы хотим, ...
439.00 грн
Купить
Почему никто не
 рассказал мне 
это в 20? Интен
сив по поиску с
ебя в этом мире
 Тина Силиг О к
ниге: Это переу
пакованная верс
ия мегабестселл
ера «Сделай себ
Почему никто не ...
339.00 грн
Купить


Оставить отзыв
Оцените эту позицию:

Текущая оценка( 2.0 оценок 23 ):
        2.0

Покупатели, купившие эту позицию, также покупали:


Боевые команды продаж. Продолжение бестселлера "Построение отдела продаж" 2-е издание
Бакшт К. А.

Искусство комплексных продаж. Как победить конкурентов, когда ставки высоки! 2-е издание / Mastering the Complex Sale: How to Compete and Win When the Stakes are High!
Джефф Талл / Jeff Thull

Цены и ценообразование. Задачи и решения. Учебно-методическое пособие
Просветов Г.И.

  • Доставка:
    по Киеву:
    • курьером - 35 грн.(независимо от веса) /бесплатноот 500 грн.
    • до склада через Новая Почта от 35 грн.
    по Украине:
    • до склада в вашем городе через Новая Почта или УкрПочта - от 35 грн.
    • адресная доставка до дверей Новая Почта или УкрПочта - от 45 грн.
    в другие страны:
    • по тарифам УкрПочты, UPS, DHL.
  • Оплата:
    • наличные при получении товара;
    • банковский перевод;
    • online (VISA/MasterCard, WebMoney, Приват24).
  • Гарантия
      Согласно ЗУ "О защите прав потребителей" изделия надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.


Контакты | | Условия оплаты | Условия доставки | | О нас | Распродажа

Bambook.com в социальных сетях: Facebook

Мы все очень стараемся чтобы наш магазин был лучшим !
Команда разработчиков. Copyright © 2001, 2007, 2014 support@bambook.com