Книжный интернет магазин в Киеве - интернет магазин книг Бамбук
книжный интернет магазин
українською по-русски
Укажите email и пароль:
   
Регистрация
Кол-во: 0 шт.
Скидка: 0%
0.00 грн.
Просмотреть содержимое заказа
Карта покупателя
Новинки Самые популярные книги Акции Книги
 
Расширенный поиск Нужна помощь? Партнерка

33.00
Книги
[]
Акции и предложения
- Новые Поступления

- Букинистическая книга
[] Дом. Досуг. Семья. Хобби(+7)
[] Естественные науки(+11)
[] Книги детям(+9)
[] Компьютеры. Программирование и Cети(+1)
[] Наука. Техника
[] Нехудожественная литература(+1)
[] Образование и учеба(+14)
- Разное
[] Художественная литература(+41)
[] Эзотерика, Религия, Оккультизм(+1)
[] Экономика, бизнес, финансы(+3)

Глас народа


Какой из нижеперечисленных факторов является для Вас наиболее значимым при покупке новой книги?

Рецензия, прочитанная в специализированных газетах и журналах
Резонанс, вызванный книгой в печатных и электронных СМИ
Имя автора
Отзывы друзей и коллег
Исключительно собственное мнение
Книжные сайты, где пользователи делятся прочитанным


Гостиничный бизнес. Как достичь безупречного сервиса 2-е издание

екатерина балашова  


Гостиничный бизнес. Как достичь безупречного сервиса  2-е издание 
Екатерина Балашова купить
Позиция отсутствует.

Оставьте заявку .Мы постараемся ее отыскать, немедленно известив Вас об этом.


ISBN : 5-9626-0189-0
Издание: Печатное, мягкий переплет
Язык: Русский
Год издания: 
Место издания: МОСКВА
Издатель:  Вершина
Жанр:  Менеджмент и управление
Туристический бизнес
Вес, кг:  0.400
Код Товара: 141370





200 стр. Когда мы выбираем гостиницу, то в первую очередь обращаем внимание на архитектуру здания и великолепие интерьера. Однако уют и комфорт создаются стараниями обслуживающего персонала. Именно от этих людей зависит атмосфера вашего гостиничного предприятия и, естественно, - мнение, которое складывается у ваших клиентов. Неопрятный внешний вид горничной или невнимательность метрдотеля способны свести на нет все прилагаемые усилия, а ведь руководитель любого отеля стремится к тому, чтобы превратить его во "второй дом" для своих гостей, дом, который охотно рекомендуют друзьям и знакомым и в который с радостью возвращаются сами. Так как же эффективно управлять персоналом отелей? Как мотивировать их на отличную работу? В ваших руках - второе издание книги. Здесь вы найдете новые методики тестирования персонала, а также практические рекомендации по отбору и комплектации штата. Рассмотрены и такие важные вопросы, как мотивация персонала, формирование его лояльности и приверженности. Данная книга предназначена всем, кто связан с гостиничным бизнесом: владельцам отелей, менеджерам, а также сотрудникам кадровых служб. ISBN:5-9626-0189-0
0

  Возможно Вас заинтересует

Как разработать
 бизнес-план. 6
9 готовых бизне
с-планов К. Н. 
Петров Бизнес-п
лан - это основ
ополагающий док
умент, описываю
щий определенну
ю бизнес-идею и
Как разработать ...
292.00 грн
Купить
Бизнес на автоп
илоте. Как собс
твеннику отойти
 от дел и не по
терять свой биз
нес Андрей Мерк
улов, Николай М
рочковский Цита
та `Хватит рабо
тать на бизнес
Бизнес на ...
285.00 грн
Купить
The New Busines
s Road Test : W
hat entrepreneu
rs and executiv
es should do be
fore writing a 
business plan /
 Оценка бизнес-
перспектив. Что
 нужно сделать,
The New Business ...
324.17 грн
Купить
Бизнес-план. Ме
тодика разработ
ки. 25 реальных
 образцов бизне
с-плана - 6 изд
. Горемыкин В. 
А. 592 стр.Как 
составить успеш
ный бизнес-план
? В сжатой и до
Бизнес-план. ...
123.00 грн
Купить
Игры, в которые
 играет бизнес.
 Бизнес, которы
й играет в игры
 Майкл Холл Авт
ор дает возможн
ость широкому к
ругу читателей,
 излюбленной иг
рой которых явл
Игры, в которые ...
55.00 грн
Купить
Бизнес с нуля. 
Метод Lean Star
tup для быстрог
о тестирования 
идей и выбора б
изнес-модели Эр
ик Рис Цитата `
Обычно мы счита
ем, что процесс
ы и менеджмент
Бизнес с нуля. ...
309.00 грн
Купить
Личная эффектив
ность на 100%. 
Сбросить баллас
т, найти себя, 
достичь цели Св
етлана Иванова,
 Дмитрий Болдог
оев Все хотят б
ыть успешными. 
Но каждый поним
Личная ...
269.00 грн
Купить
Надежда как инс
трумент управле
ния. Мобилизова
ть команду и до
стичь выдающихс
я результатов Х
атсон Г. 262 ст
р.Современные у
словия ведения 
бизнеса заставл
Надежда как ...
115.00 грн
Купить
Не бойтесь изме
нений! Как дост
ичь успеха в хо
де перемен Роде
рих Хайнце Не т
олько предприят
ия, находящиеся
 в кризисе, сто
ят сегодня пере
д необходимость
Не бойтесь ...
174.00 грн
Купить
Практика сервис
а в индустрии г
остеприимства и
 туризма С. С. 
Скобкин В пособ
ии на современн
ом уровне излож
ены вопросы орг
анизации и упра
вления предприя
Практика сервиса в ...
1034.00 грн
Купить


Оставить отзыв
Оцените эту позицию:

Текущая оценка( 2.0 оценок 16 ):
        2.0

Покупатели, купившие эту позицию, также покупали:


Как сделать карьеру в консалтинге
Джентл Р.

Педагогические технологии дистанционного обучения.
Полат Е.С., Моисеева М.В., Петров А.Е.

Европейский гостиничный маркетинг (перевод с англ.)

  • Доставка:
    по Киеву:
    • курьером - 35 грн.(независимо от веса) /бесплатноот 500 грн.
    • до склада через Новая Почта от 35 грн.
    по Украине:
    • до склада в вашем городе через Новая Почта или УкрПочта - от 35 грн.
    • адресная доставка до дверей Новая Почта или УкрПочта - от 45 грн.
    в другие страны:
    • по тарифам УкрПочты, UPS, DHL.
  • Оплата:
    • наличные при получении товара;
    • банковский перевод;
    • online (VISA/MasterCard, WebMoney, Приват24).
  • Гарантия
      Согласно ЗУ "О защите прав потребителей" изделия надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.


Контакты | Карта покупателя | Условия оплаты | Условия доставки | Партнерская программа | О нас | Распродажа

Bambook.com в социальных сетях: В Контакте

Мы все очень стараемся чтобы наш магазин был лучшим !
Команда разработчиков. Copyright © 2001, 2007, 2014 support@bambook.com