Книжный интернет магазин в Киеве - интернет магазин книг Бамбук
книжный интернет магазин
українською по-русски
Укажите email и пароль:
   
Регистрация
Кол-во: 0 шт.
Скидка: 0%
0.00 грн.
Просмотреть содержимое заказа
Карта покупателя
Новинки Самые популярные книги Акции Книги
 
Расширенный поиск Нужна помощь? Партнерка

33.00
Книги
[]
Акции и предложения(+4)
- Новые Поступления(+335)

- Букинистическая книга
[] Дом. Досуг. Семья. Хобби(+4)
[] Естественные науки
[] Книги детям(+10)
[] Компьютеры. Программирование и Cети
[] Наука. Техника
[] Нехудожественная литература(+1)
[] Образование и учеба(+10)
- Разное(+312)
[] Художественная литература(+1)
[] Эзотерика, Религия, Оккультизм
[] Экономика, бизнес, финансы

Глас народа


Какой из нижеперечисленных факторов является для Вас наиболее значимым при покупке новой книги?

Рецензия, прочитанная в специализированных газетах и журналах
Резонанс, вызванный книгой в печатных и электронных СМИ
Имя автора
Отзывы друзей и коллег
Исключительно собственное мнение
Книжные сайты, где пользователи делятся прочитанным


Гостиничный бизнес. Как достичь безупречного сервиса 2-е издание

екатерина балашова  


Гостиничный бизнес. Как достичь безупречного сервиса  2-е издание 
Екатерина Балашова купить
Позиция отсутствует.

Оставьте заявку .Мы постараемся ее отыскать, немедленно известив Вас об этом.


ISBN : 5-9626-0189-0
Издание: Печатное, мягкий переплет
Язык: Русский
Год издания: 
Место издания: МОСКВА
Издатель:  Вершина
Жанр:  Менеджмент и управление
Туристический бизнес
Вес, кг:  0.400
Код Товара: 141370





200 стр. Когда мы выбираем гостиницу, то в первую очередь обращаем внимание на архитектуру здания и великолепие интерьера. Однако уют и комфорт создаются стараниями обслуживающего персонала. Именно от этих людей зависит атмосфера вашего гостиничного предприятия и, естественно, - мнение, которое складывается у ваших клиентов. Неопрятный внешний вид горничной или невнимательность метрдотеля способны свести на нет все прилагаемые усилия, а ведь руководитель любого отеля стремится к тому, чтобы превратить его во "второй дом" для своих гостей, дом, который охотно рекомендуют друзьям и знакомым и в который с радостью возвращаются сами. Так как же эффективно управлять персоналом отелей? Как мотивировать их на отличную работу? В ваших руках - второе издание книги. Здесь вы найдете новые методики тестирования персонала, а также практические рекомендации по отбору и комплектации штата. Рассмотрены и такие важные вопросы, как мотивация персонала, формирование его лояльности и приверженности. Данная книга предназначена всем, кто связан с гостиничным бизнесом: владельцам отелей, менеджерам, а также сотрудникам кадровых служб. ISBN:5-9626-0189-0
0

  Возможно Вас заинтересует

Бизнес-план. Ме
тодика разработ
ки. 25 реальных
 образцов бизне
с-плана - 6 изд
. Горемыкин В. 
А. 592 стр.Как 
составить успеш
ный бизнес-план
? В сжатой и до
Бизнес-план. ...
81.00 грн
Купить
Бизнес с нуля. 
Метод Lean Star
tup для быстрог
о тестирования 
идей и выбора б
изнес-модели Эр
ик Рис Цитата `
Обычно мы счита
ем, что процесс
ы и менеджмент
Бизнес с нуля. ...
326.00 грн
Купить
Как разработать
 бизнес-план. 6
9 готовых бизне
с-планов К. Н. 
Петров Бизнес-п
лан - это основ
ополагающий док
умент, описываю
щий определенну
ю бизнес-идею и
Как разработать ...
292.00 грн
Купить
Игры, в которые
 играет бизнес.
 Бизнес, которы
й играет в игры
 Майкл Холл Авт
ор дает возможн
ость широкому к
ругу читателей,
 излюбленной иг
рой которых явл
Игры, в которые ...
61.00 грн
Купить
Бизнес на автоп
илоте. Как собс
твеннику отойти
 от дел и не по
терять свой биз
нес Андрей Мерк
улов, Николай М
рочковский Цита
та `Хватит рабо
тать на бизнес
Бизнес на ...
215.00 грн
Купить
The New Busines
s Road Test : W
hat entrepreneu
rs and executiv
es should do be
fore writing a 
business plan /
 Оценка бизнес-
перспектив. Что
 нужно сделать,
The New Business ...
324.17 грн
Купить
Индустрия туриз
ма: Правовые ос
новы социально-
культурного сер
виса и туризма 
Дехтярь Г.М. 41
6 с.В сборник в
ключены наиболе
е важные акты, 
касающиеся тури
Индустрия туризма: ...
395.00 грн
Купить
Как достичь усп
еха и стать лид
ером Валентин Б
адрак Это книга
-тренинг. Она н
аучит вас польз
оваться уникаль
ными технология
ми достижения у
спеха, которые
Как достичь успеха ...
134.00 грн
Купить
Как достичь цел
и. Четыре дисци
плины исполнени
я Кови Шон Руко
водители редко 
разграничивают 
ежедневную сроч
ную работу (
71;вихрь неотло
жных дел»)
Как достичь цели. ...
485.00 грн
Купить
Как достичь цел
и. Четыре дисци
плины исполнени
я Шон Кови, Кри
с Макчесни, Джи
м Хьюлинг Цитат
а `Вместо авток
ратичных методо
в управления, о
снованных на же
Как достичь цели. ...
290.00 грн
Купить


Оставить отзыв
Оцените эту позицию:

Текущая оценка( 2.0 оценок 16 ):
        2.0

Покупатели, купившие эту позицию, также покупали:


Мотиватор
Кумбс Ф.

Маркетинг. Гостеприимство. Туризм: Учебник для вузов / Marketing for Hospitality and Tourism
Котлер Ф., Боуэн Дж., Мейкенз Дж. / Philip Kotler, John Bowen, James Makens

Педагогические технологии дистанционного обучения.
Полат Е.С., Моисеева М.В., Петров А.Е.

  • Доставка:
    по Киеву:
    • курьером - 35 грн.(независимо от веса) /бесплатноот 500 грн.
    • до склада через Новая Почта от 35 грн.
    по Украине:
    • до склада в вашем городе через Новая Почта или УкрПочта - от 35 грн.
    • адресная доставка до дверей Новая Почта или УкрПочта - от 45 грн.
    в другие страны:
    • по тарифам УкрПочты, UPS, DHL.
  • Оплата:
    • наличные при получении товара;
    • банковский перевод;
    • online (VISA/MasterCard, WebMoney, Приват24).
  • Гарантия
      Согласно ЗУ "О защите прав потребителей" изделия надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.


Контакты | Карта покупателя | Условия оплаты | Условия доставки | Партнерская программа | О нас | Распродажа

Bambook.com в социальных сетях: В Контакте

Мы все очень стараемся чтобы наш магазин был лучшим !
Команда разработчиков. Copyright © 2001, 2007, 2014 support@bambook.com