Книжный интернет магазин в Киеве - интернет магазин книг Бамбук
книжный интернет магазин
українською по-русски
Укажите email и пароль:
   
Регистрация
Кол-во: 0 шт.
Скидка: 0%
0.00 грн.
Просмотреть содержимое заказа
Карта покупателя
Новинки Самые популярные книги Распродажа Книги
 
Расширенный поиск Нужна помощь? Партнерка
Книги
[]
Акции и предложения
- Новые Поступления

- Букинистическая книга
[] Дом. Досуг. Семья. Хобби
[] Естественные науки(+15)
[] Книги детям(+14)
[] Компьютеры. Программирование и Cети
[] Наука. Техника
[] Нехудожественная литература(+8)
[] Образование и учеба(+17)
- Разное(+953)
[] Художественная литература(+4)
[] Эзотерика, Религия, Оккультизм(+1)
[] Экономика, бизнес, финансы(+4)

Глас народа


Какой из нижеперечисленных факторов является для Вас наиболее значимым при покупке новой книги?

Рецензия, прочитанная в специализированных газетах и журналах
Резонанс, вызванный книгой в печатных и электронных СМИ
Имя автора
Отзывы друзей и коллег
Исключительно собственное мнение
Книжные сайты, где пользователи делятся прочитанным


Набирая очки / Scoring Points: How Tesco Is Winning Customer Loyalty

Клайв Хамби, Терри Хант, Тим Филлипс / Clive Humby, Terry Hunt, Tim Phillips


Набирая очки / Scoring Points: How Tesco Is Winning Customer Loyalty 
Клайв Хамби, Терри Хант, Тим Филлипс / Clive Humby, Terry Hunt, Tim Phillips  купить
Позиция отсутствует.

Оставьте заявку .Мы постараемся ее отыскать, немедленно известив Вас об этом.


ISBN : 966-8644-70-0
Издание: Печатное, твердый переплет
Язык: Русский
Год издания: 
Страниц: 312
Формат: 70x100/16 (~170х240 мм)
Место издания: ДНЕПРОПЕТРОВСК
Издатель:  Баланс бизнес букс
Жанр:  Разное
Вес, кг:  1.000
Код Товара: 139773





304 стр."Набирая очки" — это история о том, как была задумана "Клубная карта"(Tesco Clubcard), как она была введена, и как она развивалась, о чем раньше никогда не рассказывалось. Клайв Хамби и Терри Хант, два наиболее влиятельных человека, стоящих за впечатляющими преобразованиями Tesco, и Тим Филлипс, автор книг по бизнесу и известный журналист, предлагают вашему вниманию очаровательную закулисную историю "Клубной карты": успехи, провалы и преподнесенные ею бесценные уроки. "Клубная карта": • увеличивает рост продаж более чем на 100 млн. фунтов стерлингов ежегодно; • насчитывает более 10 миллионов подписчиков; • приносит прибыль Tesco; • показывает Tesco, чего действительно хотят покупатели; • в избытке предоставляет Tesco информацию о своих клиентах; • принесла клиентам Tesco более 1 млрд. фунтов стерлингов в виде вознаграждений. "Набирая очки" — это история одного из самых эффективных маркетингов последне го десятилетия. Прекрасный рассказ о том, чего можно достичь благодаря дальновидности, сильным командным принципам и подчинения работы всей компании идее удовлетворения клиента.

Scoring Points" is the dramatic, previously untold story of how Tesco used Clubcard -- its loyalty scheme -- to reinvent itself and its relationship with its customers, in the words of the people who were there. Between 1995 and the present day, Britain’s second largest grocer not only came to dominate supermarket selling in Britain, but created one of Europe’s fastest growing financial service companies, launched the world’s largest internet grocery business, and created a global retail giant selling everything from travel insurance to televisions. How? By getting to know its customers better. Clive Humby and Terry Hunt have helped to mastermind this spectacular transformation. With Tim Phillips, one of the UK’s top business journalists, they now tell the inside story. This is a fascinating behind-the-scenes look at what customer loyalty means, how it works -- how it will change the way companies sell...and the way we shop.

About the Author Clive Humby is chairman and founder of leading UK marketing analysts dunhumby, whose blue chip client list includes Tesco, Tesco Personal Finance, BMW, House of Fraser, Centrica, Lever Faberge, Proctor & Gamble and major retailers around the world such as Kroger (US) and Coles Myer (Australia). Clive is also Visiting Professor, Integrated Marketing, at Northwestern Univesity, Chicago. Terry Hunt is chairman of EHS Brann, the second largest direct marketing agency in Europe with clients that include Tesco, the AA, British Gas, MINI, The Economist, Cadbury's, National Savings, Peugeot and Barclays. As leading specialists in data-driven marketing, CRM, segmentation and customer loyalty, Clive and Terry together have been major influences behind the development, launch and creative management of Tesco Clubcard. Tim Phillips is a freelance journalist. He has written for The Wall Street Journal Europe, The International Herald Tribune, The Guardian, The Observer, and The Sunday Times about business, the internet and technology. Tim is currently the Managing Editor of Performance Plus Magazine and regularly appears on BBC TV and Radio and Sky News. His books include Scoring Points ISBN:966-8644-70-0

0

  Возможно Вас заинтересует

Supply Chain St
rategies: Custo
mer Driven and 
Customer Focuse
d Tony Hines Su
pply Chain Stra
tegies: Custome
r Driven and Cu
stomer Focused 
ISBN:9780750655
Supply Chain ...
5298.00 грн
Купить
Bullet Points i
n ENT: Postgrad
uate and Exit E
xam Preparation
 Carl Philpott,
Peter Tassone,M
atthew Clark Co
ncise and to-th
e-point, this b
ook provides a
Bullet Points in ...
5372.00 грн
Купить
The New Temple 
and the Second 
Coming: The Pro
phecy That Poin
ts to Christ`s 
Return in Your 
Generation Gran
t R. Jeffrey - 
ISBN:1400071070
The New Temple and ...
1235.00 грн
Купить
The Market Guys
? Five Points f
or Trading Succ
ess A. J. Monte
 The Market Guy
s? Five Points 
for Trading Suc
cess ISBN:97804
70138977
The Market Guys? ...
2741.00 грн
Купить
The Feiner Poin
ts of Leadershi
p : The 50 Basi
c Laws That Wil
l Make People W
ant to Perform 
Better for You 
Michael Feiner 
Book Descriptio
nManagement exp
The Feiner Points ...
1742.00 грн
Купить
Reducing screen
ed program poin
ts for efficien
t error detecti
on Ricardo Cast
ilho Software u
pdating is not 
easy. Operating
 systems usuall
y require some
Reducing screened ...
5234.00 грн
Купить
Points of Light
: A Celebration
 of the America
n Spirit of Giv
ing Foreword by
 George Bush, R
obert Goodwin, 
Thomas Kinkade,
 Pam Proctor Mo
re than 100 mil
Points of Light: A ...
2289.00 грн
Купить
You Win in the 
Locker Room Fir
st: The 7 C???s
 to Build a Win
ning Team in Bu
siness, Sports,
 and Life Jon G
ordon,Mike Smit
h WINNING STRAT
EGIES FROM THE
You Win in the ...
1663.00 грн
Купить
Winning Under F
ire : Turn Stre
ss into Success
 the U.S. Army 
Way Dale Collie
 Book Descripti
onA manager`s g
uide to winning
 on the busines
s battlefield,
Winning Under Fire ...
1496.00 грн
Купить
Winning Office 
Politics: DuBri
n`s Guide for t
he `90s Andrew 
DuBrin In an er
a of cutthroat 
competition, co
rporate takeove
rs, and mergers
, the use of ef
Winning Office ...
1775.00 грн
Купить
Данные сеанса не найдены. Необходимо выполнить login на сайте


Оставить отзыв
Оцените эту позицию:

Текущая оценка( 3.0 оценок 37 ):
        3.0

Покупатели, купившие эту позицию, также покупали:


Ставка на проигрыш
Черненок Михаил Яковлевич

Жестокое счастье. Серия: Военные приключения
Михаил Черненок

Субмарина меняет курс...Серия: Военные приключения
Терентьев А.Н.

  • Доставка:
    по Киеву:
    • курьером - 30 грн.(независимо от веса) /бесплатно от 500 грн./
    • самовывоз
    по Украине:
    • до склада в вашем городе через Новая Почта или УкрПочта - от 35 грн.
    • адресная доставка до дверей Новая Почта или УкрПочта - от 45 грн.
    в другие страны:
    • по тарифам УкрПочты, UPS, DHL.
  • Оплата:
    • наличные при получении товара;
    • банковский перевод;
    • online (VISA/MasterCard, WebMoney, Приват24).

94.00


Контакты | Карта покупателя | Условия оплаты | Условия доставки | Партнерская программа | О нас | Распродажа

Bambook.com в социальных сетях: В Контакте

Мы все очень стараемся чтобы наш магазин был лучшим !
Команда разработчиков. Copyright © 2001, 2007, 2014 support@bambook.com