Книжный интернет магазин в Киеве - интернет магазин книг Бамбук
книжный интернет магазин
українською по-русски
Укажите email и пароль:
   
Регистрация
Кол-во: 0 шт.
Скидка: 0%
0.00 грн.
Просмотреть содержимое заказа
Карта покупателя
Новинки Самые популярные книги Распродажа Книги
 
Расширенный поиск Нужна помощь? Партнерка

64.00
Книги
[]
Акции и предложения
- Новые Поступления(+657)

- Букинистическая книга
[] Дом. Досуг. Семья. Хобби(+2)
[] Естественные науки(+4)
[] Книги детям(+6)
[] Компьютеры. Программирование и Cети(+1)
[] Наука. Техника(+1)
[] Нехудожественная литература(+1)
[] Образование и учеба(+24)
- Разное(+619)
[] Художественная литература(+1)
[] Эзотерика, Религия, Оккультизм
[] Экономика, бизнес, финансы

Глас народа


Какой из нижеперечисленных факторов является для Вас наиболее значимым при покупке новой книги?

Рецензия, прочитанная в специализированных газетах и журналах
Резонанс, вызванный книгой в печатных и электронных СМИ
Имя автора
Отзывы друзей и коллег
Исключительно собственное мнение
Книжные сайты, где пользователи делятся прочитанным


The CRM Handbook: A Business Guide to Customer Relationship Management

Jill Dyche


The CRM Handbook: A Business Guide to Customer Relationship Management 
Jill Dyche купить
Позиция отсутствует.

Оставьте заявку .Мы постараемся ее отыскать, немедленно известив Вас об этом.


ISBN : 0201730626
Издание: Печатное, мягкий переплет
Язык: Английский
Год издания: 
Жанр:  Бизнес-планирование
Менеджмент и управление
Практика предпринимательства
Вес, кг:  0.500
Код Товара: 137918
DC050406_vol15




336 pages .As the thinkers have said, you should strive in all situations to know yourself and know your enemy. Most of history's great thinkers, however, were not in business. In business, you have to know your customer and understand how your company interacts with him or her. The current term for this is customer relationship management (CRM), and The CRM Handbook is the best textbook for managers on the mechanics of CRM. It's a standout in a field that's filled with squishy books that go on at length about how important CRM is, but which lack details. Jill Dyché provides lots of factual information, real case studies, carefully considered commentary, and reasoned criteria with which to evaluate CRM products and strategies. Though you'll certainly want to supplement Dyché's work with vendors' product literature and implementation proposals, you'll get a lot from her carefully researched book. Dyché devotes some of her (fairly slender) volume to CRM background information but quickly gets to the issues that managers confronted with CRM decisions need to consider. She makes great use of bulleted lists, scorable quizzes, and checklists (sections about what questions to ask vendors, and why, are particularly good) that you can use right now to gauge any organization's suitability to CRM and determine how they need to change in order to get the most out of their systems. --David Wall Topics covered: Customer relationship management (CRM)--as a business practice and as a set of technologies--explained for managers and corporate planners. CRM fundamentals, CRM product selection, and internal promotion of CRM are all covered well. ISBN:0201730626
0

  Возможно Вас заинтересует

Significance of
 Customer Relat
ionship in Enha
ncing Customer 
Equity Babeet G
upta,J.S. Grewa
l and Ruchi Aga
rwal Today, Aut
omobile industr
y comprises a l
Significance of ...
5234.00 грн
Купить
Customer-suppor
t Service-The R
ole in Telecom 
Customer Relati
onships Khalid 
Hashmi From the
 past few years
 in Sweden tele
communication b
usiness has bee
Customer-support ...
5234.00 грн
Купить
Business Incuba
tion and Busine
ss Development 
in Kenya Abel M
eru The study w
as driven by th
e need to deter
mine the roles 
of incubator ma
nager, entrepre
Business Incubation ...
7007.00 грн
Купить
Business Incuba
tors an Effecti
ve Business Mod
el in Latin Ame
rica Augusto Al
berto Nichols T
his applied dis
sertation has t
he objective of
 studying the p
Business Incubators ...
7007.00 грн
Купить
Как купить и пр
одать бизнес / 
How to Buy and 
Sell a Business
: How You Can W
in in the Busin
ess Quadrant Са
ттон Гарретт / 
Garrett Sutton 
368 стр. Предст
Как купить и ...
302.00 грн
Купить
The New Busines
s Road Test : W
hat entrepreneu
rs and executiv
es should do be
fore writing a 
business plan /
 Оценка бизнес-
перспектив. Что
 нужно сделать,
The New Business ...
284.72 грн
Купить
Asset-Liability
 Management wit
h Reference to 
Liquidity Manag
ement Somprabh 
Dubey,S B Malik
 and Vishal Bis
hnoi Asset-Liab
ility Managemen
t (ALM) is an i
Asset-Liability ...
4427.00 грн
Купить
Best Practices 
in Planning and
 Performance Ma
nagement: Radic
ally Rethinking
 Management for
 a Volatile Wor
ld David A. J. 
Axson A practic
al framework fo
Best Practices in ...
4859.00 грн
Купить
Impact of Chang
e Management on
 Human Resource
 Management T.V
. Ramana Change
 is inevitable.
 it is found th
at Change manag
ement has a pos
itive impact on
Impact of Change ...
3271.00 грн
Купить
Integrated Supp
ly Chain Manage
ment and Total 
Quality Managem
ent Assadej Van
ichchinchai and
 Dr. Babara Ige
l In a dynamic 
international m
arket, quality
Integrated Supply ...
6032.00 грн
Купить


Оставить отзыв
Оцените эту позицию:

Текущая оценка( 3.0 оценок 16 ):
        3.0

  • Доставка:
    по Киеву:
    • курьером - 30 грн.(независимо от веса) /бесплатно от 500 грн./
    • самовывоз
    по Украине:
    • до склада в вашем городе через Новая Почта или УкрПочта - от 35 грн.
    • адресная доставка до дверей Новая Почта или УкрПочта - от 45 грн.
    в другие страны:
    • по тарифам УкрПочты, UPS, DHL.
  • Оплата:
    • наличные при получении товара;
    • банковский перевод;
    • online (VISA/MasterCard, WebMoney, Приват24).


Контакты | Карта покупателя | Условия оплаты | Условия доставки | Партнерская программа | О нас | Распродажа

Bambook.com в социальных сетях: В Контакте

Мы все очень стараемся чтобы наш магазин был лучшим !
Команда разработчиков. Copyright © 2001, 2007, 2014 support@bambook.com