Книжный интернет магазин в Киеве - интернет магазин книг Бамбук
книжный интернет магазин
українською по-русски
Укажите email и пароль:
   
Регистрация
Кол-во: 0 шт.
Скидка: 0%
0.00 грн.
Просмотреть содержимое заказа
Карта покупателя
Новинки Самые популярные книги Акции Книги
 
Расширенный поиск Нужна помощь? Партнерка

64.00
Книги
[]
Акции и предложения
- Новые Поступления

- Букинистическая книга
[] Дом. Досуг. Семья. Хобби(+3)
[] Естественные науки(+3)
[] Книги детям(+16)
[] Компьютеры. Программирование и Cети
[] Наука. Техника
[] Нехудожественная литература(+6)
[] Образование и учеба(+28)
- Разное
[] Художественная литература(+15)
[] Эзотерика, Религия, Оккультизм(+1)
[] Экономика, бизнес, финансы(+2)

Глас народа


Какой из нижеперечисленных факторов является для Вас наиболее значимым при покупке новой книги?

Рецензия, прочитанная в специализированных газетах и журналах
Резонанс, вызванный книгой в печатных и электронных СМИ
Имя автора
Отзывы друзей и коллег
Исключительно собственное мнение
Книжные сайты, где пользователи делятся прочитанным


The CRM Handbook: A Business Guide to Customer Relationship Management

jill dyche  


The CRM Handbook: A Business Guide to Customer Relationship Management 
Jill Dyche купить
Позиция отсутствует.

Оставьте заявку .Мы постараемся ее отыскать, немедленно известив Вас об этом.


ISBN : 0201730626
Издание: Печатное, мягкий переплет
Язык: Английский
Год издания: 
Жанр:  Бизнес-планирование
Менеджмент и управление
Практика предпринимательства
Вес, кг:  0.500
Код Товара: 137918
DC050406_vol15




336 pages .As the thinkers have said, you should strive in all situations to know yourself and know your enemy. Most of history's great thinkers, however, were not in business. In business, you have to know your customer and understand how your company interacts with him or her. The current term for this is customer relationship management (CRM), and The CRM Handbook is the best textbook for managers on the mechanics of CRM. It's a standout in a field that's filled with squishy books that go on at length about how important CRM is, but which lack details. Jill Dyché provides lots of factual information, real case studies, carefully considered commentary, and reasoned criteria with which to evaluate CRM products and strategies. Though you'll certainly want to supplement Dyché's work with vendors' product literature and implementation proposals, you'll get a lot from her carefully researched book. Dyché devotes some of her (fairly slender) volume to CRM background information but quickly gets to the issues that managers confronted with CRM decisions need to consider. She makes great use of bulleted lists, scorable quizzes, and checklists (sections about what questions to ask vendors, and why, are particularly good) that you can use right now to gauge any organization's suitability to CRM and determine how they need to change in order to get the most out of their systems. --David Wall Topics covered: Customer relationship management (CRM)--as a business practice and as a set of technologies--explained for managers and corporate planners. CRM fundamentals, CRM product selection, and internal promotion of CRM are all covered well. ISBN:0201730626
0

  Возможно Вас заинтересует

The New Busines
s Road Test : W
hat entrepreneu
rs and executiv
es should do be
fore writing a 
business plan /
 Оценка бизнес-
перспектив. Что
 нужно сделать,
The New Business ...
324.17 грн
Купить
Как купить и пр
одать бизнес / 
How to Buy and 
Sell a Business
: How You Can W
in in the Busin
ess Quadrant Са
ттон Гарретт / 
Garrett Sutton 
368 стр. Предст
Как купить и ...
332.00 грн
Купить
Best Practices 
in Planning and
 Performance Ma
nagement: Radic
ally Rethinking
 Management for
 a Volatile Wor
ld David A. J. 
Axson A practic
al framework fo
Best Practices in ...
4845.00 грн
Купить
Expectations-Ba
sed Management.
 Как достичь пр
евосходства в у
правлении стоим
остью компании.
 / Outperform w
ith Expectation
s-Based Managem
ent : A State-o
Expectations-Based ...
199.00 грн
Купить
Security Risk M
anagement: Buil
ding an Informa
tion Security R
isk Management 
Program from th
e Ground Up Eva
n Wheeler The g
oal of Security
 Risk Managemen
Security Risk ...
4545.00 грн
Купить
Impact of Chang
e Management on
 Human Resource
 Management T.V
. Ramana Change
 is inevitable.
 it is found th
at Change manag
ement has a pos
itive impact on
Impact of Change ...
4874.00 грн
Купить
Knowledge Manag
ement in Projec
t Management Bi
sma Mannan,S.M.
 Saad Jameel an
d Abid Haleem W
e know that in 
comparison with
 the organizati
ons, which are
Knowledge ...
4874.00 грн
Купить
Relationship be
tween Ownership
 and Company Pe
rformance Hao W
u For Chinese e
conomy, the rel
ationship betwe
en ownership an
d company perfo
rmance is an im
Relationship ...
3245.00 грн
Купить
Relationship Bu
ilding In Retai
l Setting Nor A
zila Mohd Noor 
and Mohammed Ta
reque Aziz This
 ground breakin
g book on retai
l operations us
ing the relatio
Relationship ...
3924.00 грн
Купить
Relationship of
 Organizational
 Culture Change
 and Employee P
erformance Irva
ndi Gustari In 
many cases the 
acquisition of 
a bank by forei
gn investors, m
Relationship of ...
5274.00 грн
Купить


Оставить отзыв
Оцените эту позицию:

Текущая оценка( 3.0 оценок 16 ):
        3.0

  • Доставка:
    по Киеву:
    • курьером - 35 грн.(независимо от веса) /бесплатноот 500 грн.
    • до склада через Новая Почта от 35 грн.
    по Украине:
    • до склада в вашем городе через Новая Почта или УкрПочта - от 35 грн.
    • адресная доставка до дверей Новая Почта или УкрПочта - от 45 грн.
    в другие страны:
    • по тарифам УкрПочты, UPS, DHL.
  • Оплата:
    • наличные при получении товара;
    • банковский перевод;
    • online (VISA/MasterCard, WebMoney, Приват24).
  • Гарантия
      Согласно ЗУ "О защите прав потребителей" изделия надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.


Контакты | Карта покупателя | Условия оплаты | Условия доставки | Партнерская программа | О нас | Распродажа

Bambook.com в социальных сетях: В Контакте

Мы все очень стараемся чтобы наш магазин был лучшим !
Команда разработчиков. Copyright © 2001, 2007, 2014 support@bambook.com