Книжный интернет магазин в Киеве - интернет магазин книг Бамбук
книжный интернет магазин
українською по-русски
Укажите email и пароль:
   
Регистрация
Кол-во: 0 шт.
Скидка: 0%
0.00 грн.
Просмотреть содержимое заказа
Карта покупателя
Новинки Самые популярные книги Распродажа Книги
 
Расширенный поиск Нужна помощь? Партнерка

132.00
Книги
[]
Акции и предложения
- Новые Поступления

- Букинистическая книга
[] Дом. Досуг. Семья. Хобби(+2)
[] Естественные науки(+16)
[] Книги детям(+7)
[] Компьютеры. Программирование и Cети(+1)
[] Наука. Техника(+1)
[] Нехудожественная литература(+2)
[] Образование и учеба(+33)
- Разное(+955)
[] Художественная литература(+2)
[] Эзотерика, Религия, Оккультизм
[] Экономика, бизнес, финансы(+2)

Глас народа


Какой из нижеперечисленных факторов является для Вас наиболее значимым при покупке новой книги?

Рецензия, прочитанная в специализированных газетах и журналах
Резонанс, вызванный книгой в печатных и электронных СМИ
Имя автора
Отзывы друзей и коллег
Исключительно собственное мнение
Книжные сайты, где пользователи делятся прочитанным


Как измерить удовлетворенность клиентов

Хилл Н., Брайерли Дж., Мак-Дуголл Р.


Как измерить удовлетворенность клиентов 
Хилл Н., Брайерли Дж., Мак-Дуголл Р. купить
ISBN : 5-16-002429-8
Издание: Печатное, твердый переплет
Язык: Русский
Год издания: 
Страниц: 176
Формат: 60x90/16
Место издания: МОСКВА
Издатель:  ИНФРА-М
Жанр:  Маркетинг и реклама
Срок комплектации: до 10 рабочих дней
Вес, кг:  0.400
Код Товара: 137592


132.00 грн.

Купить

Купить в один клик
Телефон:


176 стр. Руководство; Авторы предлагают систему приемов и объективных измерителей, показывающих субъективный уровень удовлетворенности клиентов, за счет которых компании могут получить ощутимые конкурентные преимущества. Читатель узнает, в чем действительно должны состоять приоритетные направления деятельности компании, улучшение которых обеспечит наибольшие выгоды, дополнительную прибыль и лучшую конкурентную позицию. Для руководителей среднего звена производственных и торговых предприятий, маркетологов, менеджеров по продажам. Для тех, кто занят разработкой методов стимулирования продаж и продвижения продукции, организацией сервисного обслуживания. Может быть полезна в качестве дополнительного пособия для студентов экономических вузов. ISBN:5-16-002429-8
0


Оставить отзыв
Оцените эту позицию:

Текущая оценка( 2.0 оценок 13 ):
        2.0

Покупатели, купившие эту позицию, также покупали:


Десять заповедей рекламы. / And Now a Few Words from Me
Гарфилд Б. / Bob Garfield

Эффективное управление запасами. 3-е издание / Achieving Effective Inventory Management
Джон Шрайбфедер / Jon Schreibfeder

Стратегия голубого океана / Blue Ocean Strategy: How to Create Uncontested Market Space and Make Competition Irrelevant
Моборн Р., Ким У.Ч. / W. Chan Kim, Renée Mauborgne

  • Доставка:
    по Киеву:
    • курьером - 30 грн.(независимо от веса) /бесплатно от 500 грн./
    • самовывоз
    по Украине:
    • до склада в вашем городе через Новая Почта или УкрПочта - от 35 грн.
    • адресная доставка до дверей Новая Почта или УкрПочта - от 45 грн.
    в другие страны:
    • по тарифам УкрПочты, UPS, DHL.
  • Оплата:
    • наличные при получении товара;
    • банковский перевод;
    • online (VISA/MasterCard, WebMoney, Приват24).


Контакты | Карта покупателя | Условия оплаты | Условия доставки | Партнерская программа | О нас | Распродажа

Bambook.com в социальных сетях: В Контакте

Мы все очень стараемся чтобы наш магазин был лучшим !
Команда разработчиков. Copyright © 2001, 2007, 2014 support@bambook.com