Книжный интернет магазин в Киеве - интернет магазин книг Бамбук
книжный интернет магазин
українською по-русски
Укажите email и пароль:
   
Регистрация
Кол-во: 0 шт.
Скидка: 0%
0.00 грн.
Просмотреть содержимое заказа
Карта покупателя
Новинки Самые популярные книги Акции Книги
 
Расширенный поиск Нужна помощь? Партнерка
Книги
[]
Акции и предложения(+2)
- Новые Поступления

- Букинистическая книга
[] Дом. Досуг. Семья. Хобби(+3)
[] Естественные науки(+26)
[] Книги детям(+84)
[] Компьютеры. Программирование и Cети(+4)
[] Наука. Техника(+2)
[] Нехудожественная литература(+14)
[] Образование и учеба(+74)
- Разное
[] Художественная литература(+6)
[] Эзотерика, Религия, Оккультизм(+8)
[] Экономика, бизнес, финансы(+4)

Глас народа


Какой из нижеперечисленных факторов является для Вас наиболее значимым при покупке новой книги?

Рецензия, прочитанная в специализированных газетах и журналах
Резонанс, вызванный книгой в печатных и электронных СМИ
Имя автора
Отзывы друзей и коллег
Исключительно собственное мнение
Книжные сайты, где пользователи делятся прочитанным


Готовы ли Вы к войне за клиента? Стратегия управления взаимоотношениями с клиентами

п. черкашин  


Готовы ли Вы к войне за клиента? Стратегия управления взаимоотношениями с клиентами 
П. Черкашин купить
Позиция отсутствует.

Оставьте заявку .Мы постараемся ее отыскать, немедленно известив Вас об этом.


ISBN : 5-9556-0016-7
Издание: Печатное, твердый переплет
Язык: Русский
Год издания: 
Место издания: МОСКВА
Жанр:  Бизнес-планирование
Журналистика и СМИ
Информационные технологии
Маркетинг и реклама
Менеджмент и управление
Вес, кг:  0.700
Код Товара: 133074





384 стр. CRM - новомодная концепция построения бизнеса вокруг своих клиентов, в соответствии с их требованиями и ожиданиями. Это возможность "индустриализировать" процессы взаимодействия с клиентами, сделать ихуправляемыми и предсказуемыми. Кто-то считает эту концепцию лишь очередной "большой идеей", необходимой для стимулирования закупок новой компьютерной техники, кто-то видит в ней модель управления предприятиями будущего. Мы решили не уходить далеко в теорию и дать читателю четкие и понятные ответы на ряд насущных вопросов, таких как: Как сохранить качество обслуживания клиентов при лавинообразном росте бизнеса? Как посчитать эффективность различных маркетинговых инициатив? Как активизировать продажи и не потерять контакт с ключевыми клиентами? Как правильно использовать возможности Интернета для клиентского самообслуживания? В рамках книги мы ставили перед собой задачу представить лучший мировой опыт, а также свои уникальные знания в сфере автоматизации продаж и маркетинга, накопленные за 4 года работы нашей компании в этом направлении в России. Мы рассчитываем помочь специалистам, работающим в этой области, лучше определиться со своими потребностями и реально оценить свои возможности. Наша книга предназначена для коммерческих руководителей средних и крупных компаний, наиболее "продвинутых" сотрудников отделов продаж и маркетинга, которые хотят что-то изменить в своей организации, а также на специалистов отделов ИТ, перед которыми поставлена задача внедрения CRM-решений.ISBN:5-9556-0016-7
0

  Возможно Вас заинтересует

Методы классиче
ской и современ
ной теории авто
матического упр
авления. В 5 то
мах. Том 4. Тео
рия оптимизации
 систем автомат
ического управл
ения Егупов Н.Д
Методы классической ...
433.00 грн
Купить
Управление взаи
моотношениями с
 клиентами на п
ринципах лояльн
ости Виктория Г
ерманова Постро
ение лояльных о
тношений с клие
нтами и управле
ние ими – один
Управление ...
4212.00 грн
Купить
Жесткий бренд-б
илдинг. Выжмите
 из клиента доп
олнительную мар
жу Дэн Кеннеди 
Цитата `Я ни це
нта не потратил
 на непосредств
енную рекламу б
ренда, и тем не
Жесткий ...
341.00 грн
Купить
Век клиента Мак
сим Поташев, Ми
хаил Левандовск
ий Эта книга - 
попытка комплек
сного взгляда н
а то, как должн
а строиться сис
тема взаимоотно
шений компании
Век клиента
270.00 грн
Купить
SEO для клиента
. Разработка са
йтов. Контекстн
ая реклама. Соц
иальные медиа. 
Оценка эффектив
ности Иван Сево
стьянов, Сергей
 Кудрявцев Поче
му стоит прочес
SEO для клиента. ...
250.00 грн
Купить
Война за клиент
а. Лояльность р
аз и навсегда Д
жо Хойер 112 ст
р. Ваш бизнес н
е похож на друг
ие? У вас уника
льные трудности
 и проблемы? Эт
о совершенно не
Война за клиента. ...
26.00 грн
Купить
Жесткий бренд-б
илдинг. Выжмите
 из клиента доп
олнительную мар
жу Кеннеди Дэн 
Новая книга бес
компромиссного 
гуру маркетинга
 Дэна Кеннеди —
 обязательна к
Жесткий ...
402.00 грн
Купить
Управление ключ
евыми клиентами
: эффективное с
отрудничество, 
стратегическое 
партнерство и р
ост продаж Шифф
ман С. 309 стр.
 Как создать и 
сохранить прочн
Управление ...
2343.00 грн
Купить
Партизанские пр
одажи. Как увес
ти клиента у ко
нкурентов Тургу
нов Мурат Откуд
а брать клиенто
в? Есть два пут
и: переманить и
х у конкурентов
 или вырастить
Партизанские ...
254.00 грн
Купить
Партизанские пр
одажи. Как увес
ти клиента у ко
нкурентов Мурат
 Тургунов Цитат
а «В условиях ж
есткой конкурен
тной борьбы про
давцу постоянно
 нужно осваиват
Партизанские ...
271.00 грн
Купить


Оставить отзыв
Оцените эту позицию:

Текущая оценка( 3.0 оценок 12 ):
        3.0

Покупатели, купившие эту позицию, также покупали:


Дао мотивации. Вдохновляй себя и других / The Tao of Motivation. Inspire Yourself and Others
М. Ландсберг

Аюрведа: Здоровье женщины
Кави Радж

Операционный менеджмент: Учебник
Ильдеменов С.В., Ильдеменов А.С., Лобов С.В.

  • Доставка:
    по Киеву:
    • курьером - 35 грн.(независимо от веса) /бесплатноот 500 грн.
    • до склада через Новая Почта от 35 грн.
    по Украине:
    • до склада в вашем городе через Новая Почта или УкрПочта - от 35 грн.
    • адресная доставка до дверей Новая Почта или УкрПочта - от 45 грн.
    в другие страны:
    • по тарифам УкрПочты, UPS, DHL.
  • Оплата:
    • наличные при получении товара;
    • банковский перевод;
    • online (VISA/MasterCard, WebMoney, Приват24).
  • Гарантия
      Согласно ЗУ "О защите прав потребителей" изделия надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.

326.00


Контакты | | Условия оплаты | Условия доставки | | О нас | Распродажа

Bambook.com в социальных сетях: Facebook

Мы все очень стараемся чтобы наш магазин был лучшим !
Команда разработчиков. Copyright © 2001, 2007, 2014 support@bambook.com