Книжный интернет магазин в Киеве - интернет магазин книг Бамбук
книжный интернет магазин
українською по-русски
Укажите email и пароль:
   
Регистрация
Кол-во: 0 шт.
Скидка: 0%
0.00 грн.
Просмотреть содержимое заказа
Карта покупателя
Новинки Самые популярные книги Акции Книги
 
Расширенный поиск Нужна помощь? Партнерка
Книги
[]
Акции и предложения(+1)
- Новые Поступления(+635)

- Букинистическая книга
[] Дом. Досуг. Семья. Хобби(+4)
[] Естественные науки(+3)
[] Книги детям(+23)
[] Компьютеры. Программирование и Cети(+1)
[] Наука. Техника(+1)
[] Нехудожественная литература(+2)
[] Образование и учеба(+46)
- Разное(+549)
[] Художественная литература(+7)
[] Эзотерика, Религия, Оккультизм(+6)
[] Экономика, бизнес, финансы(+5)

Глас народа


Какой из нижеперечисленных факторов является для Вас наиболее значимым при покупке новой книги?

Рецензия, прочитанная в специализированных газетах и журналах
Резонанс, вызванный книгой в печатных и электронных СМИ
Имя автора
Отзывы друзей и коллег
Исключительно собственное мнение
Книжные сайты, где пользователи делятся прочитанным


Быть лучшим в работе с клиентами / How to be a better at...customer care

тимоти р.в. фостер / timothy r. v. foster  

Серия Быть лучшим...

Быть лучшим в работе с клиентами / How to be a better at...customer care 
Тимоти Р.В. Фостер / Timothy R. V. Foster купить
Позиция отсутствует.

Оставьте заявку .Мы постараемся ее отыскать, немедленно известив Вас об этом.


ISBN : 5-85582-209-5
Язык: Русский
Год издания: 
Место издания: МОСКВА
Издатель:  ЛОРИ
Жанр:  Бизнес-планирование
Менеджмент и управление
Управление персоналом
Вес, кг:  0.500
Код Товара: 126281





208 стр. Как удержать своих клиентов? Как превратить клиентов в своих лучших посредников? Ответ прост: добейтесь удовлетворенности клиентов. Успех компании определяют клиенты. Практическое пособие Тимоти Фостера предлагает широкий спектр методов удовлетворения клиентов и поддержания их приверженности. В их основе лежит повышение заботы о клиентах. В книге рассказывается, как избежать ошибок в обслуживании клиентов, как исправить совершенные ошибки, а также как улучшить:
  • Обслуживание клиентов
  • Качество
  • Отношения с клиентами
  • Бизнес-процессы
  • Коммуникации
  • Отношения между работодателями и служащими
  • Имидж Эта книга, все положения которой проиллюстрированы примерами из практики, стратегиями и действиями,— необходимое настольное руководство для всех, кто стремится привлекать новых клиентов и заключать повторные сделки.ISBN:5-85582-209-5

  •   Возможно Вас заинтересует

    The Health Care
 Debate and Hea
lth Care Covera
ge in the USA T
oday Antonio Gi
raldi The healt
h care system i
n the United St
ate has struggl
ed during the p
    The Health Care ...
    3582.00 грн
    Купить
    Управление взаи
моотношениями с
 клиентами на п
ринципах лояльн
ости Виктория Г
ерманова Постро
ение лояльных о
тношений с клие
нтами и управле
ние ими – один
    Управление ...
    4212.00 грн
    Купить
    Номер 1. Как ст
ать лучшим в то
м, что ты делае
шь (с автографо
м автора) Игорь
 Манн О чем кни
га Есть известн
ое упражнение: 
`Кем я вижу себ
я через пять ле
    Номер 1. Как стать ...
    385.00 грн
    Купить
    Контент-техноло
гия. Как, где и
 о чем говорить
 с клиентами Ма
йя Богданова Ма
йя Богданова - 
журналист, реда
ктор, пиарщик к
онтент-технолог
. Проще говоря,
    Контент-технология. ...
    142.00 грн
    Купить
    Номер 1. Как ст
ать лучшим в то
м, что ты делае
шь Игорь Манн М
ногие заявляют 
`Хочу стать ном
ером 1 в своей 
сфере деятельно
сти`, но мало к
то действительн
    Номер 1. Как стать ...
    380.00 грн
    Купить
    Barriers to Cus
tomer Integrati
on into New Pro
duct Developmen
t Process Muham
mad Ali Today, 
Multinationals 
are integrating
 customers in t
heir product de
    Barriers to ...
    4889.00 грн
    Купить
    Black Box of 3 
C’s (Customer, 
Company&Competi
tor) In Modern 
World Nouman Sh
afique,Razzaq A
thar and Tahir 
Saeed Today, or
ganizational su
ccess and perfo
    Black Box of 3 C’s ...
    4979.00 грн
    Купить
    Collaborative S
upply Chain Pra
ctice and Custo
mer Service Bog
ale Alemu Resea
rch should be c
onducted for th
e sake of probl
em solving...an
d i found this
    Collaborative ...
    4889.00 грн
    Купить
    CRM and Custome
r Data Roger Ac
hkar Customer r
elationship man
agement (CRM) i
s that part of 
an enterprise’s
 business strat
egy that enable
s the entire en
    CRM and Customer ...
    4889.00 грн
    Купить
    Customer Accoun
t Profitability
 Gyani Malla Sh
ah Get Success 
through taking 
right strategic
 decision about
 your customer.
This is the cus
tomer oriented
    Customer Account ...
    4979.00 грн
    Купить


    Оставить отзыв
    Оцените эту позицию:

    Текущая оценка( 2.0 оценок 12 ):
            2.0

    Покупатели, купившие эту позицию, также покупали:


    Эмоциональное развитие детей и подростков
    Лафренье П.

    English & American Literature. Английская и американская литература.
    Утевская Л.Н.

    Управленческий учет. / Management Accounting. 3-е издание
    Энтони А. Аткинсон, Раджив Д. Банкер, Роберт С. Каплан, и др. / Anthony A. Atkinson, Robert S. Kaplan, S. Mark S. Young

    • Доставка:
      по Киеву:
      • курьером - 35 грн.(независимо от веса) /бесплатноот 500 грн.
      • до склада через Новая Почта от 35 грн.
      по Украине:
      • до склада в вашем городе через Новая Почта или УкрПочта - от 35 грн.
      • адресная доставка до дверей Новая Почта или УкрПочта - от 45 грн.
      в другие страны:
      • по тарифам УкрПочты, UPS, DHL.
    • Оплата:
      • наличные при получении товара;
      • банковский перевод;
      • online (VISA/MasterCard, WebMoney, Приват24).
    • Гарантия
        Согласно ЗУ "О защите прав потребителей" изделия надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.

    104.00


    Контакты | | Условия оплаты | Условия доставки | | О нас | Распродажа

    Bambook.com в социальных сетях: Facebook

    Мы все очень стараемся чтобы наш магазин был лучшим !
    Команда разработчиков. Copyright © 2001, 2007, 2014 support@bambook.com