Книжный интернет магазин в Киеве - интернет магазин книг Бамбук
книжный интернет магазин
українською по-русски
Укажите email и пароль:
   
Регистрация
Кол-во: 0 шт.
Скидка: 0%
0.00 грн.
Просмотреть содержимое заказа
Карта покупателя
Новинки Самые популярные книги Акции Книги
 
Расширенный поиск Нужна помощь? Партнерка
Книги
[]
Акции и предложения(+1)
- Новые Поступления(+635)

- Букинистическая книга
[] Дом. Досуг. Семья. Хобби(+4)
[] Естественные науки(+3)
[] Книги детям(+23)
[] Компьютеры. Программирование и Cети(+1)
[] Наука. Техника(+1)
[] Нехудожественная литература(+2)
[] Образование и учеба(+46)
- Разное(+549)
[] Художественная литература(+7)
[] Эзотерика, Религия, Оккультизм(+6)
[] Экономика, бизнес, финансы(+5)

Глас народа


Какой из нижеперечисленных факторов является для Вас наиболее значимым при покупке новой книги?

Рецензия, прочитанная в специализированных газетах и журналах
Резонанс, вызванный книгой в печатных и электронных СМИ
Имя автора
Отзывы друзей и коллег
Исключительно собственное мнение
Книжные сайты, где пользователи делятся прочитанным


Советник, которому доверяют / The Trusted Advisor

дэвид майстер  роберт галфорд  чарльз грин / david maister  charles h. green  robert m. galford  


Советник, которому доверяют / The Trusted Advisor 
Дэвид Майстер, Роберт Галфорд ,Чарльз Грин / David Maister, Charles H. Green , Robert M. Galford купить
Позиция отсутствует.

Оставьте заявку .Мы постараемся ее отыскать, немедленно известив Вас об этом.


ISBN : 5-9614-0040-9
Язык: Русский
Год издания: 
Место издания: МОСКВА
Издатель:  АЛЬПИНА
Жанр:  Консалтинг
Маркетинг и реклама
Вес, кг:  1.500
Код Товара: 121301





264 стр. Эта книга – труд трех ведущих мировых экспертов в области консультирования профессиональных компаний. Она посвящена самому ценному ресурсу в отношениях между клиетом и консультантом, а именно – Доверию. В книге приведено множество примеров из жизни самих авторов, а также их клиентов – ведущих мировых консалтинговых компаний, иллюстрирующих процесс построения доверия. In today's fast-paced networked economy, professionals must work harder than ever to maintain and improve their business skills and knowledge. But technical mastery of your discipline is not enough, assert world-renowned professional advisors David H. Maister, Charles H. Green, and Robert M. Galford. The key to professional success, they argue, is the ability to earn the trust and confidence of clients. The creation of trust is what earns the right to influence clients; trust is also at the root of client satisfaction and loyalty. The workings of trust are even more critical in the new economy than in the old. Maister, Green, and Galford enrich our understanding of trust -- yet they have also written a deeply practical book. Using their model of "The Trust Equation," they dissect the rational and emotional components of trustworthiness. With precision and clarity, they detail five distinct steps you must take to create a trust-based relationship. Each step -- engage, listen, frame, envision, and commit -- is richly described in distinct chapters. The book is peppered with pragmatic "top ten" lists aimed at improving advisors' effectiveness that can be put to use instantly. It also includes a trust self-diagnostic in the appendix. This immensely readable book will be welcomed by the inexperienced advisor and the most seasoned expert alike. The authors use anecdotes, experiences, and examples -- successes and mistakes, their own and others' -- to great effect. Though they use the professional services advisor/client paradigm throughout the book, their prescriptions have resonance for other trust-reliant situations -- selling, customer relationship management, and internal staff functions like HR and information technology. The result is a tour de force -- brilliant, penetrating, unique. It is essential reading for anyone who must advise, negotiate, or manage complex relationships with others. ISBN:5-9614-0040-9

  Возможно Вас заинтересует

Революция в кор
поративной отче
тности Роберт Д
ж. Экклз, Робер
т Х. Герц, Э. М
эри Киган, Дейв
ид М.Х. Филлипс
 Революция в ко
рпоративной отч
етности - это п
Революция в ...
164.00 грн
Купить
Делай то, что п
роповедуешь. Чт
о руководители 
должны делать д
ля создания кор
поративной куль
туры, нацеленно
й на высокие до
стижения / Prac
tice what you p
Делай то, что ...
318.00 грн
Купить
Голая статистик
а. Самая интере
сная книга о са
мой скучной нау
ке Чарльз Уилан
 О книге. Перва
я книга по стат
истике, которую
 интересно (и п
олезно) читать.
Голая статистика. ...
399.00 грн
Купить
New Media In Ad
vertising Vince
nt Wee Eng Kim,
Vivien Wee Mui 
Eik and Charles
 Sharma Naidu S
tudy shows that
 Asian youth us
ed mobile phone
s to kill time,
New Media In ...
4580.00 грн
Купить
Social Network 
Sites- A Tool f
or Advertising 
in the Consumer
 Market Charles
 Turkson The ad
vent of Social 
Networks has af
fected consumer
s` preferred in
Social Network ...
3582.00 грн
Купить
Бизнес XXI века
 Роберт Кийосак
и, Джон Флеминг
, Ким Кийосаки 
Жизнь нелегкая 
штука, вопрос л
ишь в том, что 
вы намерены с н
ей делать. Жало
бы, нытье и обв
Бизнес XXI века
340.00 грн
Купить
Богатый инвесто
р - быстрый инв
естор Роберт Ки
йосаки и Шэрон 
Лектер Книга об
ъясняет широком
у кругу читател
ей: чем быстрее
 оборачиваются 
деньга инвестор
Богатый инвестор - ...
282.00 грн
Купить
Богатый ребенок
, умный ребенок
 - 5 изд. Робер
т Т. Кийосаки, 
Шэрон Л. Лектер
 336 с.<p>Книга
 написана для р
одителей, котор
ые ценят образо
вание, мечтают,
Богатый ребенок, ...
287.00 грн
Купить
Быстрое решение
 проблем при по
мощи стикеров Д
эвид Стрейкер Д
эвид Стрейкер, 
проделав титани
ческую работу п
о обобщению и п
ереработке всех
 существующих и
Быстрое решение ...
384.00 грн
Купить
Визуализируй эт
о! Как использо
вать графику, с
тикеры и интелл
ект-карты для к
омандной работы
 Дэвид Сиббет Ц
итата `Дэвид Си
ббет - отец виз
уальной фасилит
Визуализируй это! ...
379.00 грн
Купить


Оставить отзыв
Оцените эту позицию:

Текущая оценка( 2.0 оценок 36 ):
        2.0

Покупатели, купившие эту позицию, также покупали:


Невесомое богатство. Определите стоимость вашей компании в экономике нематериальных активов / Weightless Wealth: find your real value in a future of intangible assets
Даниел Андриссен, Рене Тиссен / Daniel Andriessen, Rene Tissen

Юному гитаристу
Катанский В.М

Как написать бизнес-план
Брайан Финч

  • Доставка:
    по Киеву:
    • курьером - 35 грн.(независимо от веса) /бесплатноот 500 грн.
    • до склада через Новая Почта от 35 грн.
    по Украине:
    • до склада в вашем городе через Новая Почта или УкрПочта - от 35 грн.
    • адресная доставка до дверей Новая Почта или УкрПочта - от 45 грн.
    в другие страны:
    • по тарифам УкрПочты, UPS, DHL.
  • Оплата:
    • наличные при получении товара;
    • банковский перевод;
    • online (VISA/MasterCard, WebMoney, Приват24).
  • Гарантия
      Согласно ЗУ "О защите прав потребителей" изделия надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.

401.00


Контакты | | Условия оплаты | Условия доставки | | О нас | Распродажа

Bambook.com в социальных сетях: Facebook

Мы все очень стараемся чтобы наш магазин был лучшим !
Команда разработчиков. Copyright © 2001, 2007, 2014 support@bambook.com