Книжный интернет магазин в Киеве - интернет магазин книг Бамбук
книжный интернет магазин
українською по-русски
Укажите email и пароль:
   
Регистрация
Кол-во: 0 шт.
Скидка: 0%
0.00 грн.
Просмотреть содержимое заказа
Карта покупателя
Новинки Самые популярные книги Акции Книги
 
Расширенный поиск Нужна помощь? Партнерка

175.70
Книги
[]
Акции и предложения
- Новые Поступления

- Букинистическая книга(+1)
[] Дом. Досуг. Семья. Хобби(+3)
[] Естественные науки(+11)
[] Книги детям(+12)
[] Компьютеры. Программирование и Cети
[] Наука. Техника
[] Нехудожественная литература(+1)
[] Образование и учеба(+12)
- Разное
[] Художественная литература(+10)
[] Эзотерика, Религия, Оккультизм(+2)
[] Экономика, бизнес, финансы(+9)

Глас народа


Какой из нижеперечисленных факторов является для Вас наиболее значимым при покупке новой книги?

Рецензия, прочитанная в специализированных газетах и журналах
Резонанс, вызванный книгой в печатных и электронных СМИ
Имя автора
Отзывы друзей и коллег
Исключительно собственное мнение
Книжные сайты, где пользователи делятся прочитанным


Services Marketing

valarie a. zeithaml  mary jo bitner  


Services Marketing 
Valarie A. Zeithaml, Mary Jo Bitner  купить
Позиция отсутствует.

Оставьте заявку .Мы постараемся ее отыскать, немедленно известив Вас об этом.


ISBN : 0072471425
Язык: Английский
Год издания: 
Жанр:  Маркетинг и реклама
Менеджмент и управление
Правовые аспекты экономики
Практика предпринимательства
Вес, кг:  1.500
Код Товара: 120419





688 pages. SERVICES MARKETING, 3/e, by Zeithaml and Bitner provides a comprehensive review and analysis of services marketing issues, practice, and strategy. Utilizing the GAPS Model of Service Quality as an organizing framework the structure of the text offers part openers that sequentially build the model gap by gap. Each part of the book includes multiple chapters with strategies for understanding and closing the critical gaps. Customer behavior, expectations, and perceptions are discussed early in the text to form the basis for understanding services marketing strategy and the managerial content, in the rest of the text, is framed by the GAPS model. Additionally, the authors continue to refine conceptual frameworks for developing effective services marketing strategy and have incorporated more coverage of the use of technology and business-to-business applications in this edition. ISBN:0072471425
0

  Возможно Вас заинтересует

Corporate marke
ting : A new ma
rketing paradig
m Patricia Mart
inez Garcia de 
Leaniz and Igna
cio Rodriguez d
el Bosque Rodri
guez Individual
 corporate-leve
Corporate marketing ...
3704.00 грн
Купить
Маркетинг финан
совых услуг./  
Marketing Plann
ing for Financi
al Services Сте
фенсон Р. / Roy
 Stephenson 256
 стр. Книга дае
т исчерпывающую
 информацию о т
Маркетинг ...
114.35 грн
Купить
A Review of Ris
k Management: F
inancial Servic
es Sector in Zi
mbabwe Martin D
andira Financia
l crisis in Zim
babwe have been
 a common pheno
menon in the fi
A Review of Risk ...
4549.00 грн
Купить
An Overview of 
Public Transpor
t Services In J
ohannesburg Sou
th Africa Ayand
a Vilakazi and 
Krishna K. Gove
nder The benefi
ts of a well-pl
anned and effic
An Overview of ...
3426.00 грн
Купить
Benefits of TQM
 in SME providi
ng services Jak
ub Hemerka TQM 
principles as c
ontinuous impro
vement, focus o
n quality of en
tire organisati
on have become
Benefits of TQM in ...
4549.00 грн
Купить
Branding Techni
cal Services - 
a case study on
 SWECO`s brand 
Suleyman Serhan
oglu The econom
ical structure 
has faced a gre
at change durin
g the last deca
Branding Technical ...
4549.00 грн
Купить
Business Model 
for Technical P
re-Sales Servic
es Timo Karpola
 This work is a
bout developing
 and implementi
ng a new busine
ss model for te
chnical pre-sal
Business Model for ...
4549.00 грн
Купить
Decentralized M
anagement and Q
uality of Healt
h Services in U
ganda Tom Muleg
i This book pre
sents findings 
from a survey o
f sixteen funct
ional health un
Decentralized ...
4549.00 грн
Купить
Entrepreneurial
 Issues for PM 
services in Con
struction Indus
try Saurabh Gup
ta An entrepren
eur is a person
 who has posses
sion of an ente
rprise, or vent
Entrepreneurial ...
4549.00 грн
Купить
Essentials of M
arketing A case
 of health care
 services in HC
MC Nguyen Ke Tu
ong Rapid popul
ation growth ha
s made Vietname
se health care 
become overload
Essentials of ...
3333.00 грн
Купить


Оставить отзыв
Оцените эту позицию:

Текущая оценка( 2.0 оценок 16 ):
        2.0

Покупатели, купившие эту позицию, также покупали:


Неотложные состояния в педиатрии.
Учайкин В.Ф.

  • Доставка:
    по Киеву:
    • курьером - 35 грн.(независимо от веса) /бесплатноот 500 грн.
    • до склада через Новая Почта от 35 грн.
    по Украине:
    • до склада в вашем городе через Новая Почта или УкрПочта - от 35 грн.
    • адресная доставка до дверей Новая Почта или УкрПочта - от 45 грн.
    в другие страны:
    • по тарифам УкрПочты, UPS, DHL.
  • Оплата:
    • наличные при получении товара;
    • банковский перевод;
    • online (VISA/MasterCard, WebMoney, Приват24).
  • Гарантия
      Согласно ЗУ "О защите прав потребителей" изделия надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.


Контакты | Карта покупателя | Условия оплаты | Условия доставки | Партнерская программа | О нас | Распродажа

Bambook.com в социальных сетях: В Контакте

Мы все очень стараемся чтобы наш магазин был лучшим !
Команда разработчиков. Copyright © 2001, 2007, 2014 support@bambook.com