Книжный интернет магазин в Киеве - интернет магазин книг Бамбук
книжный интернет магазин
українською по-русски
Укажите email и пароль:
   
Регистрация
Кол-во: 0 шт.
Скидка: 0%
0.00 грн.
Просмотреть содержимое заказа
Карта покупателя
Новинки Самые популярные книги Акции Книги
 
Расширенный поиск Нужна помощь? Партнерка

175.70
Книги
[]
Акции и предложения(+4)
- Новые Поступления

- Букинистическая книга
[] Дом. Досуг. Семья. Хобби(+2)
[] Естественные науки(+6)
[] Книги детям(+14)
[] Компьютеры. Программирование и Cети(+3)
[] Наука. Техника(+3)
[] Нехудожественная литература(+1)
[] Образование и учеба(+89)
- Разное
[] Художественная литература(+4)
[] Эзотерика, Религия, Оккультизм
[] Экономика, бизнес, финансы(+6)

Глас народа


Какой из нижеперечисленных факторов является для Вас наиболее значимым при покупке новой книги?

Рецензия, прочитанная в специализированных газетах и журналах
Резонанс, вызванный книгой в печатных и электронных СМИ
Имя автора
Отзывы друзей и коллег
Исключительно собственное мнение
Книжные сайты, где пользователи делятся прочитанным


Services Marketing

valarie a. zeithaml  mary jo bitner  


Services Marketing 
Valarie A. Zeithaml, Mary Jo Bitner  купить
Позиция отсутствует.

Оставьте заявку .Мы постараемся ее отыскать, немедленно известив Вас об этом.


ISBN : 0072471425
Язык: Английский
Год издания: 
Жанр:  Маркетинг и реклама
Менеджмент и управление
Правовые аспекты экономики
Практика предпринимательства
Вес, кг:  1.500
Код Товара: 120419





688 pages. SERVICES MARKETING, 3/e, by Zeithaml and Bitner provides a comprehensive review and analysis of services marketing issues, practice, and strategy. Utilizing the GAPS Model of Service Quality as an organizing framework the structure of the text offers part openers that sequentially build the model gap by gap. Each part of the book includes multiple chapters with strategies for understanding and closing the critical gaps. Customer behavior, expectations, and perceptions are discussed early in the text to form the basis for understanding services marketing strategy and the managerial content, in the rest of the text, is framed by the GAPS model. Additionally, the authors continue to refine conceptual frameworks for developing effective services marketing strategy and have incorporated more coverage of the use of technology and business-to-business applications in this edition. ISBN:0072471425
0

  Возможно Вас заинтересует

An Overview of 
Public Transpor
t Services In J
ohannesburg Sou
th Africa Ayand
a Vilakazi and 
Krishna K. Gove
nder The benefi
ts of a well-pl
anned and effic
An Overview of ...
4878.00 грн
Купить
Essentials of M
arketing A case
 of health care
 services in HC
MC Nguyen Ke Tu
ong Rapid popul
ation growth ha
s made Vietname
se health care 
become overload
Essentials of ...
4874.00 грн
Купить
Factors of Acce
ssibility to MF
Is services in 
Kamuli District
 Uganda David W
akaisuka and Wa
kaisuka Juliet 
The study looke
d at the relati
onship between
Factors of ...
4874.00 грн
Купить
Inventory Contr
ol Systems for 
National Health
 Laboratory Ser
vices Innocent 
Simphiwe Nojiye
za The book loo
ks at the inven
tory management
 systems that l
Inventory Control ...
4874.00 грн
Купить
Marketing &
 Selling Profes
sional Services
: Practical App
roaches to Prac
tice Developmen
t Patrick Forsy
th 3rd edition.
ISBN:0749440902
Marketing & ...
4216.00 грн
Купить
101 Marketing S
trategies for A
ccounting, Law,
 Consulting, an
d Professional 
Services Firms 
Troy Waugh In 1
01 Marketing St
rategies for Ac
counting, Law,
101 Marketing ...
2981.00 грн
Купить
Mobile Financia
l Services: Cur
rent Implementa
tions and Best 
Practices Debas
his Sarker Mobi
le Financial Se
rvice (MFS) is 
a means for sol
ving numerous u
Mobile Financial ...
4874.00 грн
Купить
Role of ATM Ser
vices in Custom
er Satisfaction
 Safdar Hussain
 and Abdul Razz
aq A univariate
comparative stu
dy of public an
d private banks
, designed to m
Role of ATM ...
4874.00 грн
Купить
Strategic Respo
nses Of Christi
an Community Se
rvices Organiza
tions John Kima
ni Muhoho The s
tudy was a cens
us survey that 
sought to deter
mine the strate
Strategic Responses ...
4874.00 грн
Купить
Waste managemen
t services Benj
amin Banda The 
cost of public 
service deliver
y is rising but
 public funding
 for authoritie
s that deliver 
the services ha
Waste management ...
4874.00 грн
Купить


Оставить отзыв
Оцените эту позицию:

Текущая оценка( 2.0 оценок 16 ):
        2.0

  • Доставка:
    по Киеву:
    • курьером - 35 грн.(независимо от веса) /бесплатноот 500 грн.
    • до склада через Новая Почта от 35 грн.
    по Украине:
    • до склада в вашем городе через Новая Почта или УкрПочта - от 35 грн.
    • адресная доставка до дверей Новая Почта или УкрПочта - от 45 грн.
    в другие страны:
    • по тарифам УкрПочты, UPS, DHL.
  • Оплата:
    • наличные при получении товара;
    • банковский перевод;
    • online (VISA/MasterCard, WebMoney, Приват24).
  • Гарантия
      Согласно ЗУ "О защите прав потребителей" изделия надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.


Контакты | Карта покупателя | Условия оплаты | Условия доставки | Партнерская программа | О нас | Распродажа

Bambook.com в социальных сетях: В Контакте

Мы все очень стараемся чтобы наш магазин был лучшим !
Команда разработчиков. Copyright © 2001, 2007, 2014 support@bambook.com