Книжный интернет магазин в Киеве - интернет магазин книг Бамбук
книжный интернет магазин
українською по-русски
Укажите email и пароль:
   
Регистрация
Кол-во: 0 шт.
Скидка: 0%
0.00 грн.
Просмотреть содержимое заказа
Карта покупателя
Новинки Самые популярные книги Распродажа Книги
 
Расширенный поиск Нужна помощь? Партнерка

60.00
Книги
[]
Акции и предложения
- Новые Поступления

- Букинистическая книга
[] Дом. Досуг. Семья. Хобби(+2)
[] Естественные науки(+16)
[] Книги детям(+7)
[] Компьютеры. Программирование и Cети(+1)
[] Наука. Техника(+1)
[] Нехудожественная литература(+2)
[] Образование и учеба(+33)
- Разное(+955)
[] Художественная литература(+2)
[] Эзотерика, Религия, Оккультизм
[] Экономика, бизнес, финансы(+2)

Глас народа


Какой из нижеперечисленных факторов является для Вас наиболее значимым при покупке новой книги?

Рецензия, прочитанная в специализированных газетах и журналах
Резонанс, вызванный книгой в печатных и электронных СМИ
Имя автора
Отзывы друзей и коллег
Исключительно собственное мнение
Книжные сайты, где пользователи делятся прочитанным


Автосервіс: організація роботи з клієнтурою

Марков О. Д.


Автосервіс: організація роботи з клієнтурою 
Марков О. Д. купить
Позиция отсутствует.

Оставьте заявку .Мы постараемся ее отыскать, немедленно известив Вас об этом.


ISBN : 966-8283-06-6
Издание: Печатное, твердый переплет
Язык: Украинский
Год издания: 
Место издания: КИЕВ
Жанр:  Автолюбителям
Маркетинг и реклама
Менеджмент и управление
Управление персоналом
Вес, кг:  0.800
Код Товара: 104465





352 стор. Книга присвячена організації роботи з клієнтурою при наданні послуг в автосервісі. Організація роботи з клієнтурою - нове, важливе та актуальне питання для керівників та спеціалістів фірм, підприємств, організацій. Видання, що пропонується читачам,- перший вітчизняний навчальний посібник по роботі з клієнтурою в автосервісі. В ньому визначені особливості та цілі роботи з клієнтурою, подана її характеристика, наведені методи та умови залучення, правила хорошої роботи, методи позитивної взаємодії та процес обслуговування клієнтури.

Написаний на основі досліджень та досвіду практичної роботи автора на посаді начальника депертаменту маркетингу, а також матеріалів практичних семінарів по роботі з клієнтурою, які він проводив для керівників та фахівців фірм та підприємств.

Для студентів вузів, які навчаються за спеціальністю "Менеджмент та маркетинг", "Менеджмент організацій", "Менеджмент в системі автосервісу", "Автомобілі та автомобільне господарство" та "Економіка підприємства", а також для керівників та спеціалістів, які займаються роботою з клієнтурою в сфері послуг.ISBN:966-8283-06-6

0


Оставить отзыв
Оцените эту позицию:

Текущая оценка( 3.0 оценок 35 ):
        3.0

  • Доставка:
    по Киеву:
    • курьером - 30 грн.(независимо от веса) /бесплатно от 500 грн./
    • самовывоз
    по Украине:
    • до склада в вашем городе через Новая Почта или УкрПочта - от 35 грн.
    • адресная доставка до дверей Новая Почта или УкрПочта - от 45 грн.
    в другие страны:
    • по тарифам УкрПочты, UPS, DHL.
  • Оплата:
    • наличные при получении товара;
    • банковский перевод;
    • online (VISA/MasterCard, WebMoney, Приват24).


Контакты | Карта покупателя | Условия оплаты | Условия доставки | Партнерская программа | О нас | Распродажа

Bambook.com в социальных сетях: В Контакте

Мы все очень стараемся чтобы наш магазин был лучшим !
Команда разработчиков. Copyright © 2001, 2007, 2014 support@bambook.com