Книжный интернет магазин в Киеве - интернет магазин книг Бамбук
книжный интернет магазин
українською по-русски
Укажите email и пароль:
   
Регистрация
Кол-во: 0 шт.
Скидка: 0%
0.00 грн.
Просмотреть содержимое заказа
Карта покупателя
Новинки Самые популярные книги Акции Книги
 
Расширенный поиск Нужна помощь? Партнерка

53.03
Книги
[]
Акции и предложения
- Новые Поступления

- Букинистическая книга(+1)
[] Дом. Досуг. Семья. Хобби(+3)
[] Естественные науки(+10)
[] Книги детям(+11)
[] Компьютеры. Программирование и Cети
[] Наука. Техника
[] Нехудожественная литература(+1)
[] Образование и учеба(+7)
- Разное
[] Художественная литература(+10)
[] Эзотерика, Религия, Оккультизм(+2)
[] Экономика, бизнес, финансы(+9)

Глас народа


Какой из нижеперечисленных факторов является для Вас наиболее значимым при покупке новой книги?

Рецензия, прочитанная в специализированных газетах и журналах
Резонанс, вызванный книгой в печатных и электронных СМИ
Имя автора
Отзывы друзей и коллег
Исключительно собственное мнение
Книжные сайты, где пользователи делятся прочитанным


Управление и организация в сфере услуг, 2-е изд.

рассел р. с.  хаксевер к.  мердик р. г.  рендер б.  


Управление и организация в сфере услуг, 2-е изд.  
Рассел Р. С., Хаксевер К., Мердик Р. Г., Рендер Б. купить
Позиция отсутствует.

Оставьте заявку .Мы постараемся ее отыскать, немедленно известив Вас об этом.


ISBN : 5-318-00376-1
Издание: Печатное, твердый переплет
Язык: Русский
Год издания: 
Место издания: САНКТ-ПЕТЕРБУРГ
Издатель:  ПИТЕР
Жанр:  Менеджмент и управление
Вес, кг:  0.800
Код Товара: 102027





752 стр. Книга посвящена широкому кругу проблем, связанных с менеджментом в сфере услуг. В ней раскрываются такие вопросы, как понимание и характеристика услуг в современном обществе, покупательское поведение, сервисный дизайн, управление системой предоставления услуг. Авторы рассматривают концепции, теорию и практику управления сервисной деятельностью, в частности операционный менеджмент, маркетинг, международный менеджмент, экономику, стратегическое управление, психологию, управление человеческими ресурсами. Книга будет интересна как менеджерам, занятым в сфере услуг, так и ученым, занимающимся проблематикой данной сферы, а также студентам вузов, изучающим маркетинг, менеджмент, сервисную деятельность. ISBN:5-318-00376-1
0

  Возможно Вас заинтересует

Администрирован
ие государствен
ных услуг. Лицо
м к гражданам Е
. А. Литвинцева
, В. С. Карпиче
в, В. Л. Романо
в, И. Н. Рыбако
ва, О. Ю. Перев
ерзина, Н. С. М
Администрирование ...
151.00 грн
Купить
Экспорт образов
ательных услуг.
 Анализ управле
нческих решений
 С. А. Беляков,
 Т. Л. Клячко, 
Е. А. Полушкина
, Г. А. Краснов
а, Н. В. Сюлько
ва Рассматриваю
Экспорт ...
360.00 грн
Купить
Государственная
 и муниципальна
я политика в сф
ере здравоохран
ения. Реализаци
я и оценка эффе
ктивности Левке
вич М.М. Содерж
атся рекомендац
ии по формирова
Государственная и ...
453.00 грн
Купить
Государственная
 политика Азерб
айджана в иннов
ационной сфере 
Рауф Джабиев В 
монографии на о
снове анализа и
 обобщения теор
етического и фа
ктического мате
Государственная ...
3890.00 грн
Купить
Государственно-
частное партнер
ство в научно-и
нновационной сф
ере Казанцев А.
К. В книге расс
матриваются общ
ие характеристи
ки государствен
но-частного пар
...
1129.00 грн
Купить
Деятельность Пр
едставительств 
РТ в сфере сотр
удничества Гули
я Ибрагимова В 
настоящее время
 представительс
тва являются, п
режде всего, ор
ганами, через к
Деятельность ...
4633.00 грн
Купить
Исследование эф
фективности при
менения франчай
зинга в сфере о
бщепита Аракс Б
алян Мировая пр
актика доказала
, что франчайзи
нг – один из эф
фективнейших сп
Исследование ...
4633.00 грн
Купить
Качество госуда
рственных и мун
иципальных услу
г. На пути к се
рвисному госуда
рству М. В. Пар
шин Эта книга о
 механизмах и и
нструментах пов
ышения качества
Качество ...
410.00 грн
Купить
Менеджмент в сф
ере фитнес-услу
г. Организацион
но-правовые асп
екты. Монографи
я Филиппов Серг
ей Сергеевич В 
монографии осве
щаются сущность
 и особенности
Менеджмент в сфере ...
877.00 грн
Купить
Менеджмент каче
ства аутсорсинг
а в сфере желез
нодорожных груз
оперевозок Ольг
а Паратинская Р
ассматривается 
проблема сохран
ения качества с
истемы железнод
Менеджмент качества ...
4549.00 грн
Купить


Оставить отзыв
Оцените эту позицию:

Текущая оценка( 2.0 оценок 18 ):
        2.0

  • Доставка:
    по Киеву:
    • курьером - 35 грн.(независимо от веса) /бесплатноот 500 грн.
    • до склада через Новая Почта от 35 грн.
    по Украине:
    • до склада в вашем городе через Новая Почта или УкрПочта - от 35 грн.
    • адресная доставка до дверей Новая Почта или УкрПочта - от 45 грн.
    в другие страны:
    • по тарифам УкрПочты, UPS, DHL.
  • Оплата:
    • наличные при получении товара;
    • банковский перевод;
    • online (VISA/MasterCard, WebMoney, Приват24).
  • Гарантия
      Согласно ЗУ "О защите прав потребителей" изделия надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.


Контакты | Карта покупателя | Условия оплаты | Условия доставки | Партнерская программа | О нас | Распродажа

Bambook.com в социальных сетях: В Контакте

Мы все очень стараемся чтобы наш магазин был лучшим !
Команда разработчиков. Copyright © 2001, 2007, 2014 support@bambook.com