Книжный интернет магазин в Киеве - интернет магазин книг Бамбук
книжный интернет магазин
українською по-русски
Укажите email и пароль:
   
Регистрация
Кол-во: 0 шт.
Скидка: 0%
0.00 грн.
Просмотреть содержимое заказа
Карта покупателя
Новинки Самые популярные книги Акции Книги
 
Расширенный поиск Нужна помощь? Партнерка

53.03
Книги
[]
Акции и предложения(+1)
- Новые Поступления(+551)

- Букинистическая книга
[] Дом. Досуг. Семья. Хобби
[] Естественные науки
[] Книги детям
[] Компьютеры. Программирование и Cети
[] Наука. Техника
[] Нехудожественная литература(+1)
[] Образование и учеба(+2)
- Разное(+547)
[] Художественная литература(+1)
[] Эзотерика, Религия, Оккультизм
[] Экономика, бизнес, финансы

Глас народа


Какой из нижеперечисленных факторов является для Вас наиболее значимым при покупке новой книги?

Рецензия, прочитанная в специализированных газетах и журналах
Резонанс, вызванный книгой в печатных и электронных СМИ
Имя автора
Отзывы друзей и коллег
Исключительно собственное мнение
Книжные сайты, где пользователи делятся прочитанным


Управление и организация в сфере услуг, 2-е изд.

рассел р. с.  хаксевер к.  мердик р. г.  рендер б.  


Управление и организация в сфере услуг, 2-е изд.  
Рассел Р. С., Хаксевер К., Мердик Р. Г., Рендер Б. купить
Позиция отсутствует.

Оставьте заявку .Мы постараемся ее отыскать, немедленно известив Вас об этом.


ISBN : 5-318-00376-1
Издание: Печатное, твердый переплет
Язык: Русский
Год издания: 
Место издания: САНКТ-ПЕТЕРБУРГ
Издатель:  ПИТЕР
Жанр:  Менеджмент и управление
Вес, кг:  0.800
Код Товара: 102027





752 стр. Книга посвящена широкому кругу проблем, связанных с менеджментом в сфере услуг. В ней раскрываются такие вопросы, как понимание и характеристика услуг в современном обществе, покупательское поведение, сервисный дизайн, управление системой предоставления услуг. Авторы рассматривают концепции, теорию и практику управления сервисной деятельностью, в частности операционный менеджмент, маркетинг, международный менеджмент, экономику, стратегическое управление, психологию, управление человеческими ресурсами. Книга будет интересна как менеджерам, занятым в сфере услуг, так и ученым, занимающимся проблематикой данной сферы, а также студентам вузов, изучающим маркетинг, менеджмент, сервисную деятельность. ISBN:5-318-00376-1
0

  Возможно Вас заинтересует

Администрирован
ие государствен
ных услуг. Лицо
м к гражданам Е
. А. Литвинцева
, В. С. Карпиче
в, В. Л. Романо
в, И. Н. Рыбако
ва, О. Ю. Перев
ерзина, Н. С. М
Администрирование ...
210.00 грн
Купить
Анализ рыночных
 инструментов р
азвития сферы о
бразовательных 
услуг Ася Ероян
 Сфера образова
тельных услуг п
олучила в проце
ссе рыночной тр
ансформации эко
Анализ рыночных ...
4874.00 грн
Купить
Экспорт образов
ательных услуг.
 Анализ управле
нческих решений
 С. А. Беляков,
 Т. Л. Клячко, 
Е. А. Полушкина
, Г. А. Краснов
а, Н. В. Сюлько
ва Рассматриваю
Экспорт ...
360.00 грн
Купить
Формирование ме
ханизма государ
ственного регул
ирования в сфер
е здравоохранен
ия. Монография 
Цыганкова С.М. 
Рассматриваются
 концептуальные
 аспекты формир
Формирование ...
460.00 грн
Купить
Формирование ме
ханизма государ
ственного регул
ирования в сфер
е здравоохранен
ия С. М. Цыганк
ова, М. М. Левк
евич Рассматрив
аются концептуа
льные аспекты ф
Формирование ...
460.00 грн
Купить
Управление инве
стиционной прив
лекательностью 
в туристско-рек
реационной сфер
е Левченко Т.П.
 В монографии р
ассмотрены теор
етические и фин
ансово-экономич
Управление ...
354.00 грн
Купить
Удовлетвореннос
ть граждан каче
ством администр
ативных государ
ственных и муни
ципальных услуг
: результаты мо
ниторинга 2014 
года. В 2-х час
тях. Часть 2: П
Удовлетворенность ...
269.00 грн
Купить
Удовлетвореннос
ть граждан каче
ством администр
ативных государ
ственных и муни
ципальных услуг
: результаты мо
ниторинга 2014 
года. В 2-х час
тях. Часть 1 Юж
Удовлетворенность ...
269.00 грн
Купить
Техническое рег
улирование. Сфе
ра услуг Т. И. 
Зворыкина, Н. А
. Платонова 544
 стр. Излагаютс
я концептуальны
е и методологич
еские основы те
хнического регу
Техническое ...
159.50 грн
Купить
Стандарты управ
ления многоквар
тирным домом в 
сфере ЖКХ Вениа
мин Гассуль В к
ниге впервые ра
ссматриваются а
ктуальные вопро
сы, связанные с
 проектом поста
Стандарты ...
61.00 грн
Купить


Оставить отзыв
Оцените эту позицию:

Текущая оценка( 2.0 оценок 18 ):
        2.0

Покупатели, купившие эту позицию, также покупали:


Европейский гостиничный маркетинг (перевод с англ.)
Управление человеческими ресурсами в европейском гостиничном бизнесе
Баскакова М.А.

  • Доставка:
    по Киеву:
    • курьером - 35 грн.(независимо от веса) /бесплатноот 500 грн.
    • до склада через Новая Почта от 35 грн.
    по Украине:
    • до склада в вашем городе через Новая Почта или УкрПочта - от 35 грн.
    • адресная доставка до дверей Новая Почта или УкрПочта - от 45 грн.
    в другие страны:
    • по тарифам УкрПочты, UPS, DHL.
  • Оплата:
    • наличные при получении товара;
    • банковский перевод;
    • online (VISA/MasterCard, WebMoney, Приват24).
  • Гарантия
      Согласно ЗУ "О защите прав потребителей" изделия надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.


Контакты | Карта покупателя | Условия оплаты | Условия доставки | Партнерская программа | О нас | Распродажа

Bambook.com в социальных сетях: В Контакте

Мы все очень стараемся чтобы наш магазин был лучшим !
Команда разработчиков. Copyright © 2001, 2007, 2014 support@bambook.com