Книжный интернет магазин в Киеве - интернет магазин книг Бамбук
книжный интернет магазин
українською по-русски
Укажите email и пароль:
   
Регистрация
Кол-во: 0 шт.
Скидка: 0%
0.00 грн.
Просмотреть содержимое заказа
Карта покупателя
Новинки Самые популярные книги Акции Книги
 
Расширенный поиск Нужна помощь? Партнерка

47.87
Книги
[]
Акции и предложения
- Новые Поступления

- Букинистическая книга
[] Дом. Досуг. Семья. Хобби(+7)
[] Естественные науки(+2)
[] Книги детям(+16)
[] Компьютеры. Программирование и Cети
[] Наука. Техника(+3)
[] Нехудожественная литература(+1)
[] Образование и учеба(+27)
- Разное(+954)
[] Художественная литература(+2)
[] Эзотерика, Религия, Оккультизм(+5)
[] Экономика, бизнес, финансы(+1)

Глас народа


Какой из нижеперечисленных факторов является для Вас наиболее значимым при покупке новой книги?

Рецензия, прочитанная в специализированных газетах и журналах
Резонанс, вызванный книгой в печатных и электронных СМИ
Имя автора
Отзывы друзей и коллег
Исключительно собственное мнение
Книжные сайты, где пользователи делятся прочитанным


Call Center Forecasting and Scheduling : The Best of Call Center Management Review

Gerry Barber  Brad Cleveland  Henry Dortmans  Greg Levin  Gordon Mac Pherson  Ann Smith  


Call Center Forecasting and Scheduling : The Best of Call Center Management Review 
Gerry Barber, Brad Cleveland, Henry Dortmans, Greg Levin, Gordon Mac Pherson, Ann Smith купить
Позиция отсутствует.

Оставьте заявку .Мы постараемся ее отыскать, немедленно известив Вас об этом.


ISBN : 0965909360
Язык: Английский
Год издания: 
Жанр:  Бизнес-планирование
Книги на английском языке
Менеджмент и управление
Поиск и обработка информации
Телекоммуникации и связь
Вес, кг:  0.400
Код Товара: 99557





Paperback - 104 pages (September 2000) There is simply no way to establish and operate an effective call center environment without a solid understanding of the principles behind forecasting, staffing, scheduling, service level, queuing dynamics and real-time management. Originally published in the pages of Call Center Management Review, these articles were selected for their educational value, practicality, and most importantly, coverage of timeless call center management principles. ISBN:0965909360

  Возможно Вас заинтересует

Как руководить 
CALL-центром Го
рдиков Виктор В
ладимирович В у
словиях совреме
нного бизнеса в
се больше фирм 
пользуются услу
гами call-центр
ов. С их помощь
Как руководить ...
51.00 грн
Купить
It's Your Move:
 Dealing Yourse
lf the Best Car
ds in Life and 
Work Cyndi Maxe
y, Jill Bremer 
 256 pages. Lif
e is like a car
d game... and y
ou have the pow
It's Your Move: ...
386.00 грн
Купить
Ваш ход! Сдайте
 себе лучшие ка
рты в жизни и н
а работе. / It'
s Your move. De
aling yourself 
the best cards 
in life & work 
Синди Макси, Дж
илл Бремер / C.
Ваш ход! Сдайте ...
324.00 грн
Купить
Договориться мо
жно обо всем! К
ак добиваться м
аксимума в любы
х переговорах /
 Everything is 
Negotiable! How
 to Get the Bes
t Deal Every Ti
me Кеннеди Г. /
Договориться можно ...
339.00 грн
Купить
The Leadership 
Advantage: How 
the Best Compan
ies Are Develop
ing Their Talen
t to Pave the W
ay for Future S
uccess Robert F
ulmer The best 
competitive wea
The Leadership ...
558.00 грн
Купить
Real Web Projec
t Management. C
ase Studies and
 Best Practices
 from the Trenc
hes+CD Gregory 
A.Remillard, Th
omas J.Shelford
 Real Web управ
ления проектами
Real Web Project ...
327.44 грн
Купить
Энциклопедия ме
неджмента  / Th
e Essential Dru
cker: In One Vo
lume the Best o
f Sixty Years o
f Peter Drucker
's Essential Wr
itings on Manag
ement Питер Ф.
Энциклопедия ...
437.00 грн
Купить
In Search of Ex
cellence : Less
ons from Americ
as Best Run Com
panies Jr., Rob
ert H Waterman,
 Thomas J Peter
s, Tom Peters, 
Robert Waterman
 360 pages The
In Search of ...
500.00 грн
Купить
The Best Laid P
lans Sidney She
ldon Издание по
лностью на англ
ийском языке.Th
e Best Laid Pla
ns is the explo
sive story of t
wo equally dete
rmined people h
The Best Laid Plans
940.00 грн
Купить
Из идеального р
еальному. Что д
ействительно ну
жно компаниям д
ля своей практи
ки из Corporate
 Governance Bes
t Practices Вла
димир Вербицкий
 Цитата `…расст
Из идеального ...
389.00 грн
Купить


Оставить отзыв
Оцените эту позицию:

Текущая оценка( 3.0 оценок 20 ):
        3.0

  • Доставка:
    по Киеву:
    • Курьером - (независимо от веса) 35 грн. беcплатно от 500 грн.
    • НОВАЯ Почта (склад-склад) от 25 грн.
    по Украине:
    • НОВАЯ Почта (склад-склад) от 35 грн.
    • УкрПочта от 35 грн.
    в другие страны:
    • УкрПочта, UPS, DHL. - в соответствии с действующими тарифами
  • Оплата:
    • Карточкой через систему LiqPay
    • Наличными-Privat24
    • Наличными
    • Оплата через Банк
    • Наложенный платеж
  • Гарантия
      Согласно ЗУ "О защите прав потребителей" изделия надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.


Контакты | | Условия оплаты | Условия доставки | | О нас | Распродажа

Bambook.com в социальных сетях: Facebook

Мы все очень стараемся чтобы наш магазин был лучшим !
Команда разработчиков. Copyright © 2001, 2007, 2014 support@bambook.com