Книжный интернет магазин в Киеве - интернет магазин книг Бамбук
книжный интернет магазин
українською по-русски
Укажите email и пароль:
   
Регистрация
Кол-во: 0 шт.
Скидка: 0%
0.00 грн.
Просмотреть содержимое заказа
Карта покупателя
Новинки Самые популярные книги Акции Книги
 
Расширенный поиск Нужна помощь? Партнерка

85.70
Книги
[]
Акции и предложения
- Новые Поступления(+964)

- Букинистическая книга
[] Дом. Досуг. Семья. Хобби(+3)
[] Естественные науки(+11)
[] Книги детям(+76)
[] Компьютеры. Программирование и Cети(+2)
[] Наука. Техника
[] Нехудожественная литература(+8)
[] Образование и учеба(+30)
- Разное(+833)
[] Художественная литература(+3)
[] Эзотерика, Религия, Оккультизм(+1)
[] Экономика, бизнес, финансы

Глас народа


Какой из нижеперечисленных факторов является для Вас наиболее значимым при покупке новой книги?

Рецензия, прочитанная в специализированных газетах и журналах
Резонанс, вызванный книгой в печатных и электронных СМИ
Имя автора
Отзывы друзей и коллег
Исключительно собственное мнение
Книжные сайты, где пользователи делятся прочитанным


The Call Center Handbook 5th edition: The Complete Guide to Starting, Running, and Improving Your Customer Contact Center

keith dawson  


The Call Center Handbook 5th edition: The Complete Guide to Starting, Running, and Improving Your Customer Contact Center 
Keith Dawson купить
Позиция отсутствует.

Оставьте заявку .Мы постараемся ее отыскать, немедленно известив Вас об этом.


ISBN : 1578203058
Издание: Печатное, мягкий переплет
Язык: Английский
Год издания: 
Место издания: США
Жанр:  Книги на английском языке
Маркетинг и реклама
Телекоммуникации и связь
Вес, кг:  0.800
Код Товара: 98182





280 pages. Providing comprehensive information on the business of customer call centers, this guide covers everything from choosing the best site to purchasing equipment to monitoring agents and measuring their productivity. New topics for this edition include integrating IP technology, coping with a down economy, and the "offshore revolution" of India, the Philippines, and other low-cost labor areas. It's all pulled together in a concise, easy-to-read format. ISBN:1578203058
0

  Возможно Вас заинтересует

What Your Docto
r May Not Tell 
You About(TM) A
nxiety, Phobias
, and Panic Att
acks : The All-
Natural Program
 That Can Help 
You Conquer You
r Fears (What Y
What Your Doctor ...
2037.00 грн
Купить
Customer servic
e Quality and i
ts effect on cu
stomer satisfac
tion Tizazu Kas
sa and Sindu Ka
ssa This study 
examined custom
er service qual
ity and its eff
Customer service ...
3582.00 грн
Купить
Starting Over T
ony Parsons Geo
rge Bailey has 
been given the 
gift we all dre
am of -the chan
ce to live his 
life again. Aft
er suffering a 
heart attack at
Starting Over
228.00 грн
Купить
Marketing Pract
ices of a Shopp
ing Center Pedr
o Bernaldez and
 Francis Africa
 This book repo
rts on an asses
sment of the ef
fectiveness of 
the marketing p
Marketing Practices ...
4889.00 грн
Купить
Collecting cust
omer satisfacti
on data with we
b surveys Lauri
 Vuorensola The
 objective of t
his Master’s th
esis project wa
s to provide co
mprehensive man
Collecting customer ...
4889.00 грн
Купить
Criteria and Me
asures of Custo
mer satisfactio
ns Hadi Behzion
 and Mostafa Ba
ghishani Aim of
 this research 
was investigati
ng relationship
 between custom
Criteria and ...
3582.00 грн
Купить
Customer Loyalt
y Farhan Muzamm
il The Mobile t
elecommunicatio
n industry of P
akistan is very
 highly competi
tive with five 
major players a
nd a teledensit
Customer Loyalty
4889.00 грн
Купить
Customer Loyalt
y on Commercial
 Banks in Alban
ia Xhensila Aba
zi Customer Sat
isfaction and C
ustomer Loyalty
 are main topic
s each every bu
siness operates
Customer Loyalty on ...
2385.00 грн
Купить
Customer Percei
ved value in Au
tomobile Indust
ry Rajesh Kumar
 Sahu Thanks AL
L for giving me
 opportunity to
 share my view 
about my resear
ch. This book c
Customer Perceived ...
4889.00 грн
Купить
Game–Based Mark
eting: Inspire 
Customer Loyalt
y Through Rewar
ds, Challenges,
 and Contests G
abe Zichermann,
 Joselin Linder
 Harness the po
wer of games to
Game–Based ...
2763.00 грн
Купить


Оставить отзыв
Оцените эту позицию:

Текущая оценка( 3.0 оценок 20 ):
        3.0

  • Доставка:
    по Киеву:
    • курьером - 35 грн.(независимо от веса) /бесплатноот 500 грн.
    • до склада через Новая Почта от 35 грн.
    по Украине:
    • до склада в вашем городе через Новая Почта или УкрПочта - от 35 грн.
    • адресная доставка до дверей Новая Почта или УкрПочта - от 45 грн.
    в другие страны:
    • по тарифам УкрПочты, UPS, DHL.
  • Оплата:
    • наличные при получении товара;
    • банковский перевод;
    • online (VISA/MasterCard, WebMoney, Приват24).
  • Гарантия
      Согласно ЗУ "О защите прав потребителей" изделия надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.


Контакты | | Условия оплаты | Условия доставки | | О нас | Распродажа

Bambook.com в социальных сетях: Facebook

Мы все очень стараемся чтобы наш магазин был лучшим !
Команда разработчиков. Copyright © 2001, 2007, 2014 support@bambook.com