Книжный интернет магазин в Киеве - интернет магазин книг Бамбук
книжный интернет магазин
українською по-русски
Укажите email и пароль:
   
Регистрация
Кол-во: 0 шт.
Скидка: 0%
0.00 грн.
Просмотреть содержимое заказа
Карта покупателя
Новинки Самые популярные книги Акции Книги
 
Расширенный поиск Нужна помощь? Партнерка

85.70
Книги
[]
Акции и предложения(+2)
- Новые Поступления

- Букинистическая книга
[] Дом. Досуг. Семья. Хобби(+2)
[] Естественные науки(+13)
[] Книги детям(+34)
[] Компьютеры. Программирование и Cети(+3)
[] Наука. Техника(+3)
[] Нехудожественная литература(+4)
[] Образование и учеба(+134)
- Разное
[] Художественная литература(+8)
[] Эзотерика, Религия, Оккультизм(+5)
[] Экономика, бизнес, финансы(+8)

Глас народа


Какой из нижеперечисленных факторов является для Вас наиболее значимым при покупке новой книги?

Рецензия, прочитанная в специализированных газетах и журналах
Резонанс, вызванный книгой в печатных и электронных СМИ
Имя автора
Отзывы друзей и коллег
Исключительно собственное мнение
Книжные сайты, где пользователи делятся прочитанным


The Call Center Handbook 5th edition: The Complete Guide to Starting, Running, and Improving Your Customer Contact Center

Keith Dawson


The Call Center Handbook 5th edition: The Complete Guide to Starting, Running, and Improving Your Customer Contact Center 
Keith Dawson купить
Позиция отсутствует.

Оставьте заявку .Мы постараемся ее отыскать, немедленно известив Вас об этом.


ISBN : 1578203058
Издание: Печатное, мягкий переплет
Язык: Английский
Год издания: 
Место издания: США
Жанр:  Книги на английском языке
Маркетинг и реклама
Телекоммуникации и связь
Вес, кг:  0.800
Код Товара: 98182





280 pages. Providing comprehensive information on the business of customer call centers, this guide covers everything from choosing the best site to purchasing equipment to monitoring agents and measuring their productivity. New topics for this edition include integrating IP technology, coping with a down economy, and the "offshore revolution" of India, the Philippines, and other low-cost labor areas. It's all pulled together in a concise, easy-to-read format. ISBN:1578203058
0

  Возможно Вас заинтересует

What Your Docto
r May Not Tell 
You About(TM) A
nxiety, Phobias
, and Panic Att
acks : The All-
Natural Program
 That Can Help 
You Conquer You
r Fears (What Y
What Your Doctor ...
1919.00 грн
Купить
Customer servic
e Quality and i
ts effect on cu
stomer satisfac
tion Tizazu Kas
sa and Sindu Ka
ssa This study 
examined custom
er service qual
ity and its eff
Customer service ...
3483.00 грн
Купить
THE FEASIBILITY
 OF STARTING A 
DATING COMPANY 
IN SOUTH AFRICA
 Jacques Bezuid
enhout and Dr. 
Margie Cullen T
he purpose of t
he research is 
to determine th
THE FEASIBILITY OF ...
6422.00 грн
Купить
Marketing Pract
ices of a Shopp
ing Center Pedr
o Bernaldez and
 Francis Africa
 This book repo
rts on an asses
sment of the ef
fectiveness of 
the marketing p
Marketing Practices ...
4628.00 грн
Купить
A Case Study in
 Customer Perce
ption Cassandra
 Olumese Indepe
ndent businesse
s in today’s ma
rket are consta
ntly pressured 
to offer consum
ers the same va
A Case Study in ...
4628.00 грн
Купить
An Analysis of 
Customer Satisf
action in Food 
Retailing Iveta
 Bendova The cu
stomer satisfac
tion is a big i
ssue and the ke
y of success in
 every branch o
An Analysis of ...
4628.00 грн
Купить
An Examination 
of the Determin
ants of Custome
r Loyalty Karun
aratna A.C. Tel
ecommunications
 service indust
ry is a high ve
locity industry
 in the current
An Examination of ...
4713.00 грн
Купить
Analysis of Cus
tomer Perceptio
n, Expectation 
and the Service
 Gap Raj Shrava
nthi Andukuri a
nd Ajjan N. The
 specific objec
tives of the st
udy are to anal
Analysis of ...
4713.00 грн
Купить
AUTOMATIC CUSTO
MER, THE WARRIL
LOW, JOHN Did y
ou notice somet
hing different 
about your cred
it card stateme
nt lately? Rath
er than the typ
ical miscellane
AUTOMATIC CUSTOMER, ...
1589.00 грн
Купить
Collecting cust
omer satisfacti
on data with we
b surveys Lauri
 Vuorensola The
 objective of t
his Master’s th
esis project wa
s to provide co
mprehensive man
Collecting customer ...
4628.00 грн
Купить


Оставить отзыв
Оцените эту позицию:

Текущая оценка( 3.0 оценок 20 ):
        3.0

  • Доставка:
    по Киеву:
    • курьером - 30 грн.(независимо от веса) /бесплатно от 500 грн./
    • самовывоз
    по Украине:
    • до склада в вашем городе через Новая Почта или УкрПочта - от 35 грн.
    • адресная доставка до дверей Новая Почта или УкрПочта - от 45 грн.
    в другие страны:
    • по тарифам УкрПочты, UPS, DHL.
  • Оплата:
    • наличные при получении товара;
    • банковский перевод;
    • online (VISA/MasterCard, WebMoney, Приват24).
  • Гарантия
      Согласно ЗУ "О защите прав потребителей" изделия надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.


Контакты | Карта покупателя | Условия оплаты | Условия доставки | Партнерская программа | О нас | Распродажа

Bambook.com в социальных сетях: В Контакте

Мы все очень стараемся чтобы наш магазин был лучшим !
Команда разработчиков. Copyright © 2001, 2007, 2014 support@bambook.com