Книжный интернет магазин в Киеве - интернет магазин книг Бамбук
книжный интернет магазин
українською по-русски
Укажите email и пароль:
   
Регистрация
Кол-во: 0 шт.
Скидка: 0%
0.00 грн.
Просмотреть содержимое заказа
Карта покупателя
Новинки Самые популярные книги Акции Книги
 
Расширенный поиск Нужна помощь? Партнерка

44.95
Книги
[]
Акции и предложения
- Новые Поступления(+462)

- Букинистическая книга
[] Дом. Досуг. Семья. Хобби
[] Естественные науки(+10)
[] Книги детям(+5)
[] Компьютеры. Программирование и Cети
[] Наука. Техника(+1)
[] Нехудожественная литература
[] Образование и учеба(+4)
- Разное(+443)
[] Художественная литература
[] Эзотерика, Религия, Оккультизм
[] Экономика, бизнес, финансы(+1)

Глас народа


Какой из нижеперечисленных факторов является для Вас наиболее значимым при покупке новой книги?

Рецензия, прочитанная в специализированных газетах и журналах
Резонанс, вызванный книгой в печатных и электронных СМИ
Имя автора
Отзывы друзей и коллег
Исключительно собственное мнение
Книжные сайты, где пользователи делятся прочитанным


Building Call Center Culture

dan coen  


Building Call Center Culture 
Dan Coen купить
Позиция отсутствует.

Оставьте заявку .Мы постараемся ее отыскать, немедленно известив Вас об этом.


ISBN : 0966043626
Язык: Английский
Место издания: США
Жанр:  Маркетинг и реклама
Вес, кг:  0.300
Код Товара: 90672





200 pages (January 2001) Building Call Center Culture goes beyond most management books. Why? Because this book explores the "human element". Most books about the customer contact center study technology, setting up call centers, the industry, etc. This book takes "people supervision" as its central theme and builds upon it. Dan Coen, the author, is an industry expert with a creative mind. He thinks "out-of-the-box". Mr. Coen believes that supervising people, not the technology people use, is what makes a call center tick! Building Call Center Culture will help your supervisors, team leads and manager build world-class, effective, and fun programs for your call center. Whether you have 2 employees on the telephone or Internet, or 2000 employees, this book is a great addition to your business and your staff. ISBN:0966043626


Оставить отзыв
Оцените эту позицию:

Текущая оценка( 2.0 оценок 17 ):
        2.0

  • Доставка:
    по Киеву:
    • Курьером - (независимо от веса) 35 грн. беcплатно от 500 грн.
    • НОВАЯ Почта (склад-склад) от 25 грн.
    по Украине:
    • НОВАЯ Почта (склад-склад) от 35 грн.
    • УкрПочта от 35 грн.
    в другие страны:
    • УкрПочта, UPS, DHL. - в соответствии с действующими тарифами
  • Оплата:
    • Карточкой через систему LiqPay
    • Наличными-Privat24
    • Наличными
    • Оплата через Банк
    • Наложенный платеж
  • Гарантия
      Согласно ЗУ "О защите прав потребителей" изделия надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.


Контакты | | Условия оплаты | Условия доставки | | О нас | Распродажа

Bambook.com в социальных сетях: Facebook

Мы все очень стараемся чтобы наш магазин был лучшим !
Команда разработчиков. Copyright © 2001, 2007, 2014 support@bambook.com