Книжный интернет магазин в Киеве - интернет магазин книг Бамбук
книжный интернет магазин
українською по-русски
Укажите email и пароль:
   
Регистрация
Кол-во: 0 шт.
Скидка: 0%
0.00 грн.
Просмотреть содержимое заказа
Карта покупателя
Новинки Самые популярные книги Акции Книги
 
Расширенный поиск Нужна помощь? Партнерка

186.00
Книги
[]
Акции и предложения(+1)
- Новые Поступления(+399)

- Букинистическая книга
[] Дом. Досуг. Семья. Хобби(+3)
[] Естественные науки(+1)
[] Книги детям(+28)
[] Компьютеры. Программирование и Cети
[] Наука. Техника(+1)
[] Нехудожественная литература(+2)
[] Образование и учеба(+21)
- Разное(+341)
[] Художественная литература(+2)
[] Эзотерика, Религия, Оккультизм(+1)
[] Экономика, бизнес, финансы(+1)

Глас народа


Какой из нижеперечисленных факторов является для Вас наиболее значимым при покупке новой книги?

Рецензия, прочитанная в специализированных газетах и журналах
Резонанс, вызванный книгой в печатных и электронных СМИ
Имя автора
Отзывы друзей и коллег
Исключительно собственное мнение
Книжные сайты, где пользователи делятся прочитанным


Искренний сервис.

кобьелл к.  


Искренний сервис. 
Кобьелл К. купить
Позиция отсутствует.

Оставьте заявку .Мы постараемся ее отыскать, немедленно известив Вас об этом.


ISBN : 978-5-9614-0930-7
Издание: Печатное, интегральный переплет
Язык: Русский
Год издания: 
Страниц: 200
Формат: 60x90/16 мм
Издатель:  АЛЬПИНА
Жанр:  Менеджмент и управление
Практика предпринимательства
Вес, кг:  0.600
Код Товара: 170129





200 стр. Для компании сферы услуг недостаточно просто повышать качество сервиса - нужно проявлять подлинную заботу о клиенте. Только в этом случае небольшое частное предприятие сможет выстоять в непростых условиях современного рынка. На примере работы своей гостиницы Schindlerhof предприниматель Клаус Кобьелл предлагает уникальный подход к обслуживанию, который позволит малому бизнесу выжить и преуспеть даже на фоне экономического спада. ISBN:978-5-9614-0930-7

  Возможно Вас заинтересует

Первоклассный с
ервис как конку
рентное преимущ
ество Джон Шоул
 Джон Шоул изве
стен как гуру к
ультуры обслужи
вания. У него с
овершенно уника
льный взгляд на
Первоклассный ...
471.00 грн
Купить
Первоклассный с
ервис как конку
рентное преимущ
ество Шоул Дж. 
Джон Шоул извес
тен как гуру ку
льтуры обслужив
ания. Он считае
т, что способно
сть компании за
Первоклассный ...
422.00 грн
Купить
Ух ты! Сервис В
италий Антощенк
о Цитата «Клиен
тоориентированн
ость начинается
 с любви к свое
му делу и своей
 компании, а за
канчивается люб
овью к Клиенту,
Ух ты! Сервис
399.00 грн
Купить
Первоклассный с
ервис как конку
рентное преимущ
ество / Achievi
ng Excellence T
hrough Customer
 Service Джон Ш
оул / John Tsch
ohl 344 стр.Джо
н Шоул известен
Первоклассный ...
557.00 грн
Купить
Роскошный серви
с в туризме. На
стольная книга 
менеджера по ра
боте с вип клие
нтами Алексеева
 Юлия В этой кн
иге вы найдете 
ответы на такие
 вопросы: <ul s
Роскошный сервис в ...
647.00 грн
Купить
Первоклассный с
ервис как конку
рентное преимущ
ество Шоул Джон
 Джон Шоул изве
стен как гуру к
ультуры обслужи
вания. Он счита
ет, что способн
ость компании з
Первоклассный ...
403.00 грн
Купить


Оставить отзыв
Оцените эту позицию:

Текущая оценка( 3.0 оценок 32 ):
        3.0

Покупатели, купившие эту позицию, также покупали:


Как усилить свою силу? Коучинг
Мелия М.

Отдел продаж «под ключ». Проект, организация, управление
Сотникова Татьяна Владимировна

Принцип "морковки". Новейшия тенденция в системе мотивации сотрудников / The carrot principle
Гостик Э., Элтон Ч. / Adrian Gostick, Chester Elton

  • Доставка:
    по Киеву:
    • курьером - 35 грн.(независимо от веса) /бесплатноот 500 грн.
    • до склада через Новая Почта от 35 грн.
    по Украине:
    • до склада в вашем городе через Новая Почта или УкрПочта - от 35 грн.
    • адресная доставка до дверей Новая Почта или УкрПочта - от 45 грн.
    в другие страны:
    • по тарифам УкрПочты, UPS, DHL.
  • Оплата:
    • наличные при получении товара;
    • банковский перевод;
    • online (VISA/MasterCard, WebMoney, Приват24).
  • Гарантия
      Согласно ЗУ "О защите прав потребителей" изделия надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.


Контакты | | Условия оплаты | Условия доставки | | О нас | Распродажа

Bambook.com в социальных сетях: Facebook

Мы все очень стараемся чтобы наш магазин был лучшим !
Команда разработчиков. Copyright © 2001, 2007, 2014 support@bambook.com