Книжный интернет магазин в Киеве - интернет магазин книг Бамбук
книжный интернет магазин
українською по-русски
Укажите email и пароль:
   
Регистрация
Кол-во: 0 шт.
Скидка: 0%
0.00 грн.
Просмотреть содержимое заказа
Карта покупателя
Новинки Самые популярные книги Акции Книги
 
Расширенный поиск Нужна помощь? Партнерка

228.00
Книги
[]
Акции и предложения
- Новые Поступления

- Букинистическая книга
[] Дом. Досуг. Семья. Хобби(+4)
[] Естественные науки(+5)
[] Книги детям(+10)
[] Компьютеры. Программирование и Cети(+1)
[] Наука. Техника
[] Нехудожественная литература(+3)
[] Образование и учеба(+32)
- Разное
[] Художественная литература(+4)
[] Эзотерика, Религия, Оккультизм
[] Экономика, бизнес, финансы(+1)

Глас народа


Какой из нижеперечисленных факторов является для Вас наиболее значимым при покупке новой книги?

Рецензия, прочитанная в специализированных газетах и журналах
Резонанс, вызванный книгой в печатных и электронных СМИ
Имя автора
Отзывы друзей и коллег
Исключительно собственное мнение
Книжные сайты, где пользователи делятся прочитанным


Нас много - потребитель один: ориентируемся на потребителя

кокран к.  


Нас много - потребитель один: ориентируемся на потребителя 
Кокран К. купить
Позиция отсутствует.

Оставьте заявку .Мы постараемся ее отыскать, немедленно известив Вас об этом.


ISBN : 978-5-94938-076-5
Издание: Печатное, мягкий переплет
Язык: Русский
Год издания: 
Страниц: 168
Место издания: МОСКВА
Издатель:  РИА Стандарты и качество
Жанр:  Разное
Вес, кг:  0.700
Код Товара: 167346





168 стр. Сегодняшние потребители живут в более быстром темпе и ориентируются на разумные решения о покупках. У них нет времени на ошибки. Для того чтобы привлечь клиента, компании нужно значительно превосходить других как в качестве продукции, так и в обслуживании потребителя. Клиентоориентированность — одна из основных ценностей бизнеса, который стремится к выживанию и процветанию. Книга Крэйга Кокрана призвана помочь руководителям создать важные изменения в культуре их компаний и сфокусироваться на потребителе. Автор рассматривает клиента как единственную причину существования организации и ставит задачу сформировать наиболее простые процессы, которые бы позволили использовать ценную информацию о потребителях. Издание предназначено для руководителей организаций, менеджеров высшего и среднего звена, маркетологов.ISBN:978-5-94938-076-5

  Возможно Вас заинтересует

Много вопросов 
- много ответов
 Петр Михайлови
ч Волцит В сбор
нике произведен
ий П. Волцита `
Много вопросов 
- много ответов
` герои книг - 
Маша и Серёжа у
Много вопросов - ...
319.00 грн
Купить
Один рыжий, оди
н зеленый Витко
вская Ирина Неп
ридуманные исто
рии, грустные и
 смешные, подли
нные судьбы, ре
альные прототип
ы героев… Словн
о проходит пере
Один рыжий, один ...
242.00 грн
Купить
Один плюс один 
равно три Тротт
 Дейв Как сдела
ть что-то из ни
чего? Прочтите 
очередной шедев
р Дейва Тротта 
- и узнаете. Эт
о сборник прово
кационных истор
Один плюс один ...
253.00 грн
Купить
Мой день. Ориен
тируемся во вре
мени Бурак Елен
а `Делу - время
, потехе - час`
, - говорит нам
 народная мудро
сть. Ваш малыш 
уже подрастает 
и начинает стал
Мой день. ...
80.00 грн
Купить
Умный ребенок. 
Ориентируемся в
 пространстве З
аболотная Э. Ум
ение ориентиров
аться в простра
нстве можно счи
тать основопола
гающим для чело
века. Крайне ва
Умный ребенок. ...
39.00 грн
Купить
Защита прав пот
ребителя А. Н. 
Чашин В предлаг
аемом методичес
ком пособии авт
ор постарался д
ать рекомендаци
и, которые позв
олят любому гра
жданину разобра
Защита прав ...
175.00 грн
Купить
Жизнь, которая 
улыбается. Как 
заниматься люби
мым делом и зар
абатывать много
 Маланьин Игорь
 Лучший способ 
стать лидером и
 осуществить св
ои желания — эт
Жизнь, которая ...
135.00 грн
Купить
Консервирование
 для лентяек. С
амые быстрые и 
вкусные рецепты
, не требующие 
много времени К
изима Г.А. Чего
 не хватает лет
ом дачникам, та
к это времени.
Консервирование для ...
56.00 грн
Купить
Время на отдых.
 Для тех, кто м
ного работает Г
леб Архангельск
ий Цитата `Нет 
ничего проще, ч
ем провести веч
ер у телевизора
. Нет ничего сл
ожнее, чем заст
Время на отдых. Для ...
309.00 грн
Купить
Много зверей Вв
еденский А. В 1
920-х годах гор
одской зоопарк 
часто становилс
я темой детских
 стихов, а изоб
ражать зоосад в
 книжках-картин
ках было своеоб
Много зверей
240.00 грн
Купить


Оставить отзыв
Оцените эту позицию:

Текущая оценка( 3.0 оценок 31 ):
        3.0

Покупатели, купившие эту позицию, также покупали:


СПИН-продажи
Рекхэм Н.

Стратегии
Д. Мак-Кин

Машина продаж. Системный подход к активным продажам
Полещук О.

  • Доставка:
    по Киеву:
    • курьером - 35 грн.(независимо от веса) /бесплатноот 500 грн.
    • до склада через Новая Почта от 35 грн.
    по Украине:
    • до склада в вашем городе через Новая Почта или УкрПочта - от 35 грн.
    • адресная доставка до дверей Новая Почта или УкрПочта - от 45 грн.
    в другие страны:
    • по тарифам УкрПочты, UPS, DHL.
  • Оплата:
    • наличные при получении товара;
    • банковский перевод;
    • online (VISA/MasterCard, WebMoney, Приват24).
  • Гарантия
      Согласно ЗУ "О защите прав потребителей" изделия надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.


Контакты | | Условия оплаты | Условия доставки | | О нас | Распродажа

Bambook.com в социальных сетях: Facebook

Мы все очень стараемся чтобы наш магазин был лучшим !
Команда разработчиков. Copyright © 2001, 2007, 2014 support@bambook.com