Книжный интернет магазин в Киеве - интернет магазин книг Бамбук
книжный интернет магазин
українською по-русски
Укажите email и пароль:
   
Регистрация
Кол-во: 0 шт.
Скидка: 0%
0.00 грн.
Просмотреть содержимое заказа
Карта покупателя
Новинки Самые популярные книги Акции Книги
 
Расширенный поиск Нужна помощь? Партнерка

184.00
Книги
[]
Акции и предложения
- Новые Поступления

- Букинистическая книга
[] Дом. Досуг. Семья. Хобби(+7)
[] Естественные науки(+11)
[] Книги детям(+9)
[] Компьютеры. Программирование и Cети(+1)
[] Наука. Техника
[] Нехудожественная литература(+1)
[] Образование и учеба(+14)
- Разное
[] Художественная литература(+41)
[] Эзотерика, Религия, Оккультизм(+1)
[] Экономика, бизнес, финансы(+3)

Глас народа


Какой из нижеперечисленных факторов является для Вас наиболее значимым при покупке новой книги?

Рецензия, прочитанная в специализированных газетах и журналах
Резонанс, вызванный книгой в печатных и электронных СМИ
Имя автора
Отзывы друзей и коллег
Исключительно собственное мнение
Книжные сайты, где пользователи делятся прочитанным


Нас много - потребитель один: ориентируемся на потребителя

кокран к.  


Нас много - потребитель один: ориентируемся на потребителя 
Кокран К. купить
Позиция отсутствует.

Оставьте заявку .Мы постараемся ее отыскать, немедленно известив Вас об этом.


ISBN : 978-5-94938-076-5
Издание: Печатное, мягкий переплет
Язык: Русский
Год издания: 
Страниц: 168
Место издания: МОСКВА
Издатель:  РИА Стандарты и качество
Жанр:  Разное
Вес, кг:  0.700
Код Товара: 167346





168 стр. Сегодняшние потребители живут в более быстром темпе и ориентируются на разумные решения о покупках. У них нет времени на ошибки. Для того чтобы привлечь клиента, компании нужно значительно превосходить других как в качестве продукции, так и в обслуживании потребителя. Клиентоориентированность — одна из основных ценностей бизнеса, который стремится к выживанию и процветанию. Книга Крэйга Кокрана призвана помочь руководителям создать важные изменения в культуре их компаний и сфокусироваться на потребителе. Автор рассматривает клиента как единственную причину существования организации и ставит задачу сформировать наиболее простые процессы, которые бы позволили использовать ценную информацию о потребителях. Издание предназначено для руководителей организаций, менеджеров высшего и среднего звена, маркетологов.ISBN:978-5-94938-076-5
0

  Возможно Вас заинтересует

Много вопросов 
- много ответов
 Петр Михайлови
ч Волцит В сбор
нике произведен
ий П. Волцита `
Много вопросов 
- много ответов
` герои книг - 
Маша и Серёжа у
Много вопросов - ...
299.00 грн
Купить
Один плюс один 
равно три Тротт
 Дейв Как сдела
ть что-то из ни
чего? Прочтите 
очередной шедев
р Дейва Тротта 
- и узнаете. Эт
о сборник прово
кационных истор
Один плюс один ...
253.00 грн
Купить
Один рыжий, оди
н зеленый Витко
вская Ирина Неп
ридуманные исто
рии, грустные и
 смешные, подли
нные судьбы, ре
альные прототип
ы героев… Словн
о проходит пере
Один рыжий, один ...
242.00 грн
Купить
Мой день. Ориен
тируемся во вре
мени Бурак Елен
а `Делу - время
, потехе - час`
, - говорит нам
 народная мудро
сть. Ваш малыш 
уже подрастает 
и начинает стал
Мой день. ...
69.00 грн
Купить
Проектирование 
конструкций шве
йных изделий дл
я индивидуально
го потребителя 
Н. И. Смирнова,
 Н. М. Конопаль
цева Рассмотрен
ы исходные данн
ые для проектир
Проектирование ...
1044.00 грн
Купить
Защита прав пот
ребителя А. Н. 
Чашин В предлаг
аемом методичес
ком пособии авт
ор постарался д
ать рекомендаци
и, которые позв
олят любому гра
жданину разобра
Защита прав ...
179.00 грн
Купить
Было много чуде
с. Удивительные
 рассказы из жи
зни архимандрит
а Авеля (Македо
нова) Игорь Евс
ин Вашему внима
нию предлагаетс
я книга `Было м
ного чудес. Уди
Было много чудес. ...
32.00 грн
Купить
Счастья много н
е бывает. Много
детная жизнь Го
ловко Оксана Ви
кторовна Этот с
борник посвящен
 многодетным се
мьям. В основу 
легли истории, 
собиравшиеся в
Счастья много не ...
361.00 грн
Купить
Слишком много л
юбовников Анна 
и Сергей Литвин
овы Ко мне, час
тному сыщику Па
влу Синичкину, 
обратился некто
 Вячеслав Двубр
атов, производя
щий впечатление
Слишком много ...
202.00 грн
Купить
Слишком много к
лиентов Стаут Р
екс Погоня за ю
бками плачевно 
кончается для г
ероя романа
1;Слишком много
 клиентов»
. Но, следуя пр
инципу«ищи
Слишком много ...
189.00 грн
Купить


Оставить отзыв
Оцените эту позицию:

Текущая оценка( 3.0 оценок 31 ):
        3.0

Покупатели, купившие эту позицию, также покупали:


Награда за блестящую реализацию стратегии. Связь стратегии и операционной деятельности - гарантия конкурентного преимущества / The Execution Premium
Каплан Р., Нортон Д. / R.Kaplan, D.Norton

НЕТ. Лучшая стратегия ведения переговоров / NO. The Only Negotiating System You Need for Work and Home
Джим Кэмп / Jim Camp

Семь инструментов успеха в работе бизнес-тренера
Дмитриев Д. В.

  • Доставка:
    по Киеву:
    • курьером - 35 грн.(независимо от веса) /бесплатноот 500 грн.
    • до склада через Новая Почта от 35 грн.
    по Украине:
    • до склада в вашем городе через Новая Почта или УкрПочта - от 35 грн.
    • адресная доставка до дверей Новая Почта или УкрПочта - от 45 грн.
    в другие страны:
    • по тарифам УкрПочты, UPS, DHL.
  • Оплата:
    • наличные при получении товара;
    • банковский перевод;
    • online (VISA/MasterCard, WebMoney, Приват24).
  • Гарантия
      Согласно ЗУ "О защите прав потребителей" изделия надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.


Контакты | Карта покупателя | Условия оплаты | Условия доставки | Партнерская программа | О нас | Распродажа

Bambook.com в социальных сетях: В Контакте

Мы все очень стараемся чтобы наш магазин был лучшим !
Команда разработчиков. Copyright © 2001, 2007, 2014 support@bambook.com