Книжный интернет магазин в Киеве - интернет магазин книг Бамбук
книжный интернет магазин
українською по-русски
Укажите email и пароль:
   
Регистрация
Кол-во: 0 шт.
Скидка: 0%
0.00 грн.
Просмотреть содержимое заказа
Карта покупателя
Новинки Самые популярные книги Акции Книги
 
Расширенный поиск Нужна помощь? Партнерка

184.00
Книги
[]
Акции и предложения
- Новые Поступления(+846)

- Букинистическая книга
[] Дом. Досуг. Семья. Хобби
[] Естественные науки(+3)
[] Книги детям(+7)
[] Компьютеры. Программирование и Cети(+1)
[] Наука. Техника
[] Нехудожественная литература(+2)
[] Образование и учеба(+10)
- Разное(+819)
[] Художественная литература(+1)
[] Эзотерика, Религия, Оккультизм(+1)
[] Экономика, бизнес, финансы(+2)

Глас народа


Какой из нижеперечисленных факторов является для Вас наиболее значимым при покупке новой книги?

Рецензия, прочитанная в специализированных газетах и журналах
Резонанс, вызванный книгой в печатных и электронных СМИ
Имя автора
Отзывы друзей и коллег
Исключительно собственное мнение
Книжные сайты, где пользователи делятся прочитанным


Нас много - потребитель один: ориентируемся на потребителя

кокран к.  


Нас много - потребитель один: ориентируемся на потребителя 
Кокран К. купить
Позиция отсутствует.

Оставьте заявку .Мы постараемся ее отыскать, немедленно известив Вас об этом.


ISBN : 978-5-94938-076-5
Издание: Печатное, мягкий переплет
Язык: Русский
Год издания: 
Страниц: 168
Место издания: МОСКВА
Издатель:  РИА Стандарты и качество
Жанр:  Разное
Вес, кг:  0.700
Код Товара: 167346





168 стр. Сегодняшние потребители живут в более быстром темпе и ориентируются на разумные решения о покупках. У них нет времени на ошибки. Для того чтобы привлечь клиента, компании нужно значительно превосходить других как в качестве продукции, так и в обслуживании потребителя. Клиентоориентированность — одна из основных ценностей бизнеса, который стремится к выживанию и процветанию. Книга Крэйга Кокрана призвана помочь руководителям создать важные изменения в культуре их компаний и сфокусироваться на потребителе. Автор рассматривает клиента как единственную причину существования организации и ставит задачу сформировать наиболее простые процессы, которые бы позволили использовать ценную информацию о потребителях. Издание предназначено для руководителей организаций, менеджеров высшего и среднего звена, маркетологов.ISBN:978-5-94938-076-5
0

  Возможно Вас заинтересует

Много вопросов 
- много ответов
 Петр Михайлови
ч Волцит В сбор
нике произведен
ий П. Волцита `
Много вопросов 
- много ответов
` герои книг - 
Маша и Серёжа у
Много вопросов - ...
416.00 грн
Купить
Один рыжий, оди
н зеленый Витко
вская Ирина Неп
ридуманные исто
рии, грустные и
 смешные, подли
нные судьбы, ре
альные прототип
ы героев… Словн
о проходит пере
Один рыжий, один ...
242.00 грн
Купить
Один плюс один 
равно три Тротт
 Дейв Как сдела
ть что-то из ни
чего? Прочтите 
очередной шедев
р Дейва Тротта 
- и узнаете. Эт
о сборник прово
кационных истор
Один плюс один ...
247.00 грн
Купить
Умный ребенок. 
Ориентируемся в
 пространстве З
аболотная Э. Ум
ение ориентиров
аться в простра
нстве можно счи
тать основопола
гающим для чело
века. Крайне ва
Умный ребенок. ...
39.00 грн
Купить
Мой день. Ориен
тируемся во вре
мени Бурак Елен
а `Делу - время
, потехе - час`
, - говорит нам
 народная мудро
сть. Ваш малыш 
уже подрастает 
и начинает стал
Мой день. ...
67.00 грн
Купить
Защита прав пот
ребителя А. Н. 
Чашин В предлаг
аемом методичес
ком пособии авт
ор постарался д
ать рекомендаци
и, которые позв
олят любому гра
жданину разобра
Защита прав ...
175.00 грн
Купить
Много цифр. Ана
лиз больших дан
ных при помощи 
Excel Джон Форм
ан Казалось бы,
 термин `больши
е данные` понят
ен и доступен т
олько специалис
там. Но автор э
Много цифр. Анализ ...
636.00 грн
Купить
Много шума из н
ичего Шекспир У
ильям Комедия Ш
експира«Мн
ого шума из нич
его» сотка
на из обманных 
иллюзий, которы
ми бывает так з
ахвачен человек
Много шума из ...
154.00 грн
Купить
Один - много: р
азвивающая книж
ка с наклейками
 Ульева Елена А
лександровна Ва
ш ребёнок уже в
стал на ножки и
 начал осваиват
ь мир?Пора позн
акомить его с н
Один - много: ...
71.00 грн
Купить
Один-много. Раз
вивающая книжка
 с наклейками У
льева Елена Але
ксандровна Помо
жем ему познако
миться с ним по
ближе! Благодар
я нашим развива
ющим книжкам
Один-много. ...
122.00 грн
Купить


Оставить отзыв
Оцените эту позицию:

Текущая оценка( 3.0 оценок 31 ):
        3.0

Покупатели, купившие эту позицию, также покупали:


Награда за блестящую реализацию стратегии. Связь стратегии и операционной деятельности - гарантия конкурентного преимущества / The Execution Premium
Каплан Р., Нортон Д. / R.Kaplan, D.Norton

Как продать слона
Ася Барышева

Искусство заключения сделок
Брайан Трейси

  • Доставка:
    по Киеву:
    • курьером - 35 грн.(независимо от веса) /бесплатноот 500 грн.
    • до склада через Новая Почта от 35 грн.
    по Украине:
    • до склада в вашем городе через Новая Почта или УкрПочта - от 35 грн.
    • адресная доставка до дверей Новая Почта или УкрПочта - от 45 грн.
    в другие страны:
    • по тарифам УкрПочты, UPS, DHL.
  • Оплата:
    • наличные при получении товара;
    • банковский перевод;
    • online (VISA/MasterCard, WebMoney, Приват24).
  • Гарантия
      Согласно ЗУ "О защите прав потребителей" изделия надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.


Контакты | Карта покупателя | Условия оплаты | Условия доставки | Партнерская программа | О нас | Распродажа

Bambook.com в социальных сетях: Facebook

Мы все очень стараемся чтобы наш магазин был лучшим !
Команда разработчиков. Copyright © 2001, 2007, 2014 support@bambook.com